İlanlarım Haksız Şekilde Kapatıldı, Satıcı Destekten Yanıt Gelmiyor

Trendyol’da Turbo Shine TR isimli mağazamda oto bakım ürünleri satışı yapıyorum. 07.05.2026 tarihinde ilanlarım haksız yere kapatıldı ve o günden bu yana Satıcı Destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlanlarımın kapatılmasıyla birlikte satışlarım yaklaşık %54,65 oranında düştü ve ticari olarak ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. Bu süreç, aynı zamanda hem platforma olan güvenimi zedeledi hem de manevi olarak yıpranmama neden oldu.

Konuyla ilgili şimdiye kadar yaklaşık 20 kez telefonla Satıcı Destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak her defasında net bir cevap alamadım ve sorun halen çözülmedi. İlanlarımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız kapatılan ilanlarımın acilen yeniden yayına alınmasını ve uğradığım maddi-manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.