to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Give Way adlı mağazadan bir hırka siparişi verdim. 7 Mayıs tarihinde satın aldığım ürün için 9 Mayıs’ta Trendyol tarafından ty Express kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden talep açtım, bugün de tekrar durumu sordum. Ürünü bana teslim edemeyeceklerini, bu yüzden sadece ücret iadesi başlattıklarını söylediler. Ancak sistemde “müşteri adresinde yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düştüklerini gördüm. Oysa ben teslimat adresinde bulunmama rağmen ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi, buna rağmen sanki sorun benden kaynaklanmış gibi işlem yapılmış.
Ben bu alışverişte asıl olarak ürünü istiyordum, ücret iadesi benim için yeterli bir çözüm değil. Ürünün bana yeniden, sorunsuz şekilde gönderilmesini ve adresimde olduğum halde “müşteri yoktu” gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesi konusunda hem Trendyol’un hem de kargo firmasının gerekli incelemeyi yaparak açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 11208208564.
Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 10265472309 teslimat numaralı “The Ceel Mor Karbon Diş Beyazlatma Seti (Mor Karbon Diş Macunu 75 gr + Mor Karbon Diş Tozu 50 gr)” adlı ürünü 251,58 TL ödeyerek kredi kartıyla indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde “kargo hasa...
Trendyol üzerinden “Momordica coconut mix” adlı ürünü 29 Nisan tarihinde sipariş ettim. Sipariş uzun süre kargoya verilmedi, ancak zorla da olsa kargo...
05 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki ürün sipariş ettim: iPhone 11 uyumlu telefon kılıfı ve şarj aleti. Sipariş numaram 9820848056. Toplamda 1.340 TL ödeme yaptım. Kılıf kısa sürede teslim edildi ancak şarj aleti üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç...
Trendyol üzerinden jk20 model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886663943. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak olumsuz dönüşler aldım ve herhangi bir çözüm s...
Yorumlar