Trendyol sms

29 Ekim 2025 akşamı saat 22:19’da Trendyol’dan SMS ile indirim kuponu aldım. SMS gelir gelmez sisteme girip kuponu kullanmak istedim ancak kuponun süresi bitmiş görünüyordu ve kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, talebimi ilettim fakat bana sürenin dolduğunu ve indirim kuponunun geçerli ...

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plass üyelik ücreti olarak 75 TL çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde otomatik ücret çekimi yapılmış, müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği iptal ettirmiştim. Ancak bu ay tekrar aynı durum yaşandı ve herhangi...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayfene adlı satıcıdan 7 parça ürün içeren bir kahve seti siparişi verdim (#10595953326). Ürünler elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim ve birkaç saat sonra “Chai Tea Baharat Karışımı” adlı ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen satıcıya yazdım, ardından ted...

Uzun süredir Trendyol'dan alışveriş yapmadım, normal olarak bazı bilgilerimi güncellememi istedi. Ama her bilgi alanı değişikliğinde mecburmuşuz gibi uygulamasını yükleme, çerezleri kabul etme dayatmaları aralarında adres değişikliği yapmaya çalıştım. Bu defa da gelen SMS kodunu gir, yanlış girdin 3...

18.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 10581267783 numaralı siparişimin iadesini, Aras Kargo’nun Döşemealtı bölgesindeki Arasburası noktası Yaylalı Petshop’a teslim ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra Aras Kargo’dan 7260026941357156 iade kodlu “iadeniz esnaf tarafından teslim alınmıştır” şek...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...

19 Ekim Pazar günü Trendyol üzerinden Kumtel midi dikdörtgen fırın siparişi verdim. Ürünün ebatı mutfağımıza ve balkonumuza sığmayacak kadar büyük olduğu için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik. Hemen aynı gün iade kodunu oluşturdum ve tarafımıza, ürünün kapıdan teslim alınacağına ve bir hafta...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden bilgilerime ulaşan kişiler tarafından farklı numaralardan SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’lerde Trendyol adı veya logosu kullanılmıyor; ancak sürekli olarak aranıyor olmam beni rahatsız ediyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Son ...

21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gebze şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol adına 56.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir sipariş verilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) de yapı...

Trendyol’da yaklaşık 5 yıl önce kapattığım Modatime isimli mağazamla ilgili olarak, kısa süre önce 'İhlal Puanı Aldınız!' başlıklı bir SMS aldım. Mağazam uzun süredir kapalı olmasına rağmen, ihlal puanı ve olası yaptırımlar hakkında bilgilendirme yapılması beni şaşırttı ve mağazamla ilgili herhangi ...

17 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden cvd İletişim Dış Ticaret adlı satıcıdan Xiaomi Pro 11 model bir telefon satın aldım. Telefonun IMEI numarası 868524***6026’dır ve faturamda da bu IMEI numarası yer almaktadır. Yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. 3 hafta önce tarafıma “868524***6026 IMEI numara...

Trendyol üzerinden 9862960065 numaralı siparişimle Microsoft Windows 11 Pro dijital lisans satın aldım. Ürün, beklediğim gibi fiziksel olarak gönderilmedi ve lisans kodu anında SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, dijital bir ürün olmasına rağmen tarafıma 45,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Satıcıya ulaş...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10604877640 numaralı giyim ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimatı için 20 Ekim SMS ile “gelmek üzereyiz” bilgilendirmesi yapıldı. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzerine hem Trendyol Asistan hem de Sürat Kargo’nun Ortadoğu acente şubesiyle her gün...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden 259473038707 numaralı kitap siparişimin teslimatında sorun yaşadım. 22 Ekim 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile kargomun teslim edildiği bildirildi ancak ürünüm bana ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde, kargomun farklı bir iş yerine ve başka bir ki...

Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden 9860872270 numaralı siparişimle Copier fotokopi kağıdı satın aldım. Siparişin teslimatı İstanbul Kadıköy adresime yapılması gerekirken, 22 Ekim saat 17:30'da "yakınına teslim edildi" şeklinde bir SMS aldım. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat belirtilen adrese...

Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı e-posta adresim olan s**@gmail.com’a herhangi bir şifre sıfırlama maili gelmiyor. Telefon numaram 546953** ile de denedim fakat SMS yoluyla da işlem olmuyor. 22.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 kez deneme yaptım v...

13 Ekim'den bu yana Homend satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Homend Jetsteam 1174 buhar kazanlı ütünün faturasını temin edemiyorum. Hem Homend hem de Trendyol birbirini sorumlu tutuyor; Homend müşteri hizmetleri faturayı Trendyol'un verdiğini, Trendyol ise Homend'in faturayı iletmediğini söylü...

13 Ekim 2025 tarihinde bir firmadan ürün siparişi verdim ve Trendyol Kargo tarafından gönderilen kargomun takip numarası 9838303844’tür. Kargomun teslim adresi olarak çalıştığım kurum olan Meteoroloji Genel Müdürlüğü Kalibrasyon Şube Müdürlüğü, Kütükçü Alibey Cad. No:4 Kalaba - Keçiören/Ankara’yı be...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elektromaxx satıcısından Microcase Al3476 model klavye satın aldım ve ek olarak sigorta hizmeti de aldım. Satın alma sırasında, sigorta ile birlikte 2 ay Youtube.com Premium üyeliği şifresi verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağ...