"Teşekkürler"
Trendyol sms
1.575 şikayet
İzinsiz Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ücreti İade Edilmedi
Bu ay Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilenmiş. Dün saat 23.32’de bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS... gelmesi üzerine harcamalarımı kontrol ettiğimde, tutarın Trendyol tarafından Plus üyeliği için çekildiğini gördüm. Trendyol’dan üyeliğimin yenilendiğine dair hiçbir SMS ya da bilg
YouTube Premium Kodunun Gönderilmemesi Ve Mağduriyetim
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Satın alma esnasında, “1 yıl ek Trendyol sigorta... yaptırırsam 2 ay YouTube.com Premium ücretsiz verileceği” yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Bu kampanyadan faydalanmak için 1 yıllık ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım.
"Sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Bildirimsiz Bahçe Teslimatı Ve Çalınan Kargo İçin İade Talebi
17.03.2026 tarihinde kolay gelsin tarafından teslim edildiği söylenen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Herhangi ...bir SMS ya da bilgilendirme almadım, teslim edildiğini Trendyol uygulaması üzerinden kendim kontrol ederek öğrendim. Kurye, beni hiç aramadan kargomu evimin bahçesine bırakmış, bu
Sürat Kargo Teslim Etmedi, Şubeden Alınma İsteği
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arası...nda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar
Sürat Kargo’nun Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden bir satıcıdan balkon mobilyası satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 35196245221112 takip n...umaralı kargomla ilgili günlerdir çözülmeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Mart Cuma günü Sürat Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu getirdiğini, ürünü yukarı çıkarmadıklarını
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme İhmal Edilen 218 TL Talebi
Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl
5 Sonda Eksik Gönderildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden ayset adlı satıcıdan idrar torbası ve sonda siparişi verdim. Siparişimde topl...amda 260 TL tutarında idrar torbası ve 5 adet 16 numara sonda bulunuyordu. Her bir sonda 139 TL olmak üzere, toplam ödemem 955 TL oldu. Ödemeyi yaptım ve siparişim bugün elime ulaş
Influencer Programından Ayrılma Talebim Sürekli Gecikiyor Ve SMS Spam'i Durdurulamıyor
Trendyol influencer / Affiliate programından ayrılmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzatıl...ıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu program kapsamında yer alıyordum ve fesih talebimi açıkça iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Tarafıma iletilen fesih belgesini doldurup gönderdim, des
MaxiPuan Kullanımında Görünmeyen İptal İşlemi Ve Haksız Suçlamalar
Trendyol'dan ayakkabı siparişi veriyordum. Siparişi verirken MaxiPuan'larım tamamını kullanması için izin verdim. Ayakka...bı numarasından emin olmadığım için gelen SMS kodunu girmeden işlemi iptal ettim. Emin olduktan sonra geri döndüğümde tüm MaxiPuan'ım kullanılmıştı. İade edilmemişti. Trendyol canl
Siparişim Silindi, 570 TL Ödemem Kayıp, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 570 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Siparişlerim bölümünde bulunan siparişim tamamen silinmiş durumda, uygulamaya girdiğ
Teslimat Bilgilendirmesi Olmadan Güvenliğe Bırakılması Müşteri Memnuniyetsizliğine Neden Oluyor
14.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Trendyol üzerinden verdiğim 6398966014319 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ...teslim edilecekti. Teslimat saati sırasında evde olmama rağmen kargo görevlisi ne kapıyı çaldı ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün benim bilgim ve onayım o
Trendyol’da Doğum Günü Hediyesinin İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 10864641744’tü. Bu ürünü büyük bir heyecanla beklerken, yaşadığım süreç hem hediyemin hem de Trendyol’a olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Sipariş sürecinde tarafı
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Siparişlerim Kayıp Ve 5 Bin TL Zarara Uğradım
Trendyol hesabımdaki telefon numarasını yeni hat sahibi olarak uygulama üzerinden defalarca güncellememe ve asistana bağ...lanıp güncelleme talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. Asistan üzerinden yaptığım son görüşmede numaramın güncellendiği söylendi ancak pratikte hiçbir şey
Kargo Tesliminde Çelişkili Bilgilendirme Ve Evde Bulunamadı İddiası
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı çarşamba günü kargoya verildi, perşembe günü de DHL Kargo’nun MNG Kargo ile ya...ptığı teslimatta “evde bulunamadı” denilerek ürün teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyl
Yanıltıcı Satış Bilgileri Nedeniyle PlayStation 5 Dijital Oyun İade Talebi
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan “PlayStation 5 Forza Horizon 5 Dijital Oyun” isimli ürün...ü 969 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10313480264’tür. Satın alma öncesinde ürün ilanında, bu oyunun mevcut kişisel PlayStation hesabımda kullanılamayacağı,
Teslimat Denemesi Olmadan Kargonun İade Edilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261057665886 numaralı siparişim için 9’unda “kargonuz dağıtı...ma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ne kapıma gelen oldu ne de bir arayan oldu. Ardından “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” diye tekrar SMS aldım; buna rağmen
Trendyol Satıcı Panelinde Haksız 300 TL Borç Ve 10 Yıllık Mağaza Kapanış Süreci
Trendyol satıcı panelinde “hediyelion” isimli, 606596 ıd numaralı mağazamız bulunuyor. Uzun süredir bu mağaza üzerinden ...aktif satış yapmıyoruz, buna rağmen sabah uyandığımızda satıcı panelinde ödenmesi gereken 300 TL’lik bir tutar çıkarıldığını gördük ve SMS ile de borç bildirimi aldık. Satış yaptı
Onaysız Trendyol Plus Ücretleri Kartımdan Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol Plus üyeliği ile ilgili olarak hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır Bankkart kartımdan h...er ay 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, kartımdan düzenli olarak Trendyol Plus ücreti alınmış. Bu çekimlerle ilgili ne SMS ne
İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekildiği İçin İptal Ve İade Talebi
Trendyol firmasından bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında Akbank bankamatik kartımdan 75 TL ü...yelik ücreti çekildiğine dair bu akşam SMS aldım. Daha önceki bir ayakkabı alışverişimde büyük ihtimalle sehven bu üyeliği onaylamış olabileceğim söylense de ben bilinçli bir şekil
Kargo Onaysız Markete Bırakıldı Ve İletişim Sağlanamadı
Trendyol sitesi üzerinden aldığım 10300277427 teslimat no lu siparişim kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti.... Kargo şirketi bugün teslim etmeden önce evimde olup olmadığımı teyit etmek için aradılar evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kafalarına göre hiçbir onay almadan mahalledeki bir m
Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Ürün İade Edildi
Trendyol üzerinden verdiğim ve hırdavat ürünlerinin yer aldığı 10293888019 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Kargo teslim adresim Kocaeli Çayırova olmasına rağmen, ürünüm bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Trendyol’u




















