to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı Kampanyasında 400 TL İndirim Uygulanmadı
Trendyol uygulamasında yaklaşık bir hafta önce Troy altyapılı kartlar için bir kampanya duyurusu gördüm. İlanda, Troy kartını kaydeden kullanıcılara 3.000 TL ve üzeri siparişlerde 400 TL indirim tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Troy kartımı bu kampanya kapsamında Trendyol hesabıma kaydettim.
Geçtiğimiz günlerde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir sepet oluşturdum ve kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak sistem, kampanya duyurusunda belirtilen 400 TL yerine sadece 300 TL indirim uyguladı. Uygulama içindeki bilgilendirme ekranında hâlâ 3.000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL indirim yazmasına rağmen, pratikte farklı bir tutar yansıyor.
Trendyol hesabım A*** E** Ö******* adına kayıtlıdır. Kampanya koşullarına uygun şekilde kartımı kaydetmeme ve sepet tutarını sağlamama rağmen ilan edilen indirim tutarının uygulanmaması nedeniyle, tarafıma vaat edilen 400 TL indirimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve benzer kampanyalarda kullanıcıların yanlış yönlendirilmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
