Algoritmik Hata İddiası Nedeniyle Trendyol Mağazası Kapatıldı, Yeniden Açılma Talebi
"Teşekkür ederim Trendyol ekibine hatadan dönüldü ve mağazam açıldı"

"Teşekkür ederim Trendyol ekibine hatadan dönüldü ve mağazam açıldı"

16 Ekim Cuma sabahı Trendyol üzerinden Yataş Canto baza ve başlık siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ebat seçtiğim...i fark edip, yaklaşık bir saat sonra da sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan 24 saat geçmiş olmasına karşın siparişimin iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapılm
Trendyol üzerinden satın aldığım klozet montaj aparatı ürünü, 2 ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade et...mek istediğimde Trendyol sisteminin yalnızca tek paket için iade kodu oluşturduğunu, ikinci paket için ayrı bir iade hakkı tanımlanmadığını gördüm. 2.490 TL tutarındaki bu ürünü bu
10.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus isimli teknoloji mağazasından 11695587026 numaralı siparişi verdim. 60....998 TL tutarındaki bu alışverişi Ziraat Bankası kartımla 6 taksit seçeneğini işaretleyerek yaptım. Ödeme ekranında taksit seçeneğini seçmeme rağmen herhangi bir uyarı ya da hata me
İnternet üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi vermek istiyorum. Trendyol üzerinden almak istediğim bu ürü...nü Trendyol 34 isimli satıcı satıyor. Ürünün satış sayfasında peşin fiyatına 9 taksit seçeneği açıkça yazıyor ve görselde de bu şekilde belirtiliyor. Ancak ödemeye geçtiğimde siste
Trendyol üzerinden ağır ve hacimli, demonte bir vestiyer siparişi verdim. Siparişi 10 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık 7.00...0 TL ödeyerek oluşturdum. Ürün 14 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi, ancak o gün adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği, takip ekranına ise adresimin açık ve eksi
Hesap sahibi: Ne*** Pa* Ca*** E-posta: ne-pa-***@hotmail.com Trendyol üzerinden eşime ait hesapla Rampage hydra Beyaz bt... + 2.4 ghz PC Gamepad RGB Joypad ürününü 1.499 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, Rampage hydra gamepad Windows 11 tarafından hiç tanınmamaktadır ve b
Trendyol üzerinden acar marka 9 parça tencere seti siparişi verdim. Aynı gün Trendyol’dan iki ayrı kargomun teslim edilm...esini bekliyordum. Kargolardan biri sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılırken, tencere seti olan diğer kargo elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen teslim almadığım bu kargo, Trendyol sist
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serkan AVM satıcısından 4 Baby Cool siyah travel sistem bebek arabası satın al...dık. Ancak ürünü henüz 3 ay bile kullanmadan, bebek arabasının alt kısmındaki malzeme taşıma sepetinin demirleri kırıldı. Bebek arabası gibi çocuk güvenliği açısından kritik bir ür

Trendyol üzerinden nuri korea isimli satıcıdan Dr. Althea 345 Relief Cream Mist ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünl...erden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Eksik ürün için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, bana ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Yaklaşık
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son 1 yıldır özellikle dikkat ettiğim bir konu var; ödeme ek...ranında yalnızca kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor, havale/EFT ile ödeme imkanı bulunmuyor. Hepsiburada gibi benzer platformlarda havale/EFT seçeneği varken Trendyol’d
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Yui hc 7000 klima siparişi verdim, teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Trendyol Ex...press hızlı teslimat seçeneğini özellikle bu yüzden tercih ettim. 14 Ekim sabahı saat 07.00’den itibaren kargom Trendyol Express Boğaz şubesine ulaşmış görünmesine rağmen bütün gün
Trendyol’da mağazamızda dekoratif buzdolabı magnetleri satıyoruz ve Trendyol Express (tex) kargo kullanımında ciddi bir ...tutarsızlık yaşıyoruz. Müşteri teslimat şeklinde Gel-Al Noktası seçtiğinde ürünlerimiz tex ile gönderilebiliyorken, adrese teslim siparişlerde ürünün “magnet” olduğu gerekçesiyle t
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim için Aras Kargo ile adresten teslim alma talebinde bulundum. Toplam 3 adet iade... kargom vardı. 14.10.2026 tarihinde kurye adresime geldiğinde yalnızca bir kargomun iade kodunu aldı, diğer iki kargomun iade kodlarını ise ısrarla belirtmeme rağmen almayı reddett
Trendyol üzerinden spor kulübümüz adına bir sporcumuz için Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürün sporcumuza olmadığ...ından, yasal süre içinde iade etmek istedik ancak iade sürecinde bizden “iade faturası” talep edildi. 7405 sayılı Spor Kulüpleri ve Spor Federasyonları Kanunu kapsamında kamu yara
Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eşim istemediği için hiç kullanmadan iade taleb...i oluşturdum. Ürün bana geldiğinde de ambalajlı değildi, sadece kendi kutusu ve etrafına sarılmış karton ile teslim edildi. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü bu iad
14.10.2026 tarihinde Trendyol GO platformu üzerinden Getir Büyük mağazasından 11711035373 numaralı, toplam 339,42 TL tut...arında 11 ürün içeren bir market siparişi verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. O gün adresime herhangi bir kurye gelmedi, telefonla aranmadım ve ürünlerin h
Yıllardır Trendyol müşterisiyim, bugüne kadar sorunsuz şekilde alışverişlerimi yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım s...üreçte hem haksız yere iade görünümleriyle hem de hesabımın askıya alınmasıyla ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Ekim tarihinde verdiğim son siparişlerim de dahil olmak üzere, kargoya v
Yıllardır bireysel olarak kullandığım Trendyol hesabıma, sistemden yanlışlıkla çıkış yaptıktan sonra yeniden giriş yapam...ıyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresini ve şifremi biliyorum, hatta şifre sıfırlama işlemini de yapabiliyorum ancak giriş aşamasında eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gön
Yaklaşık 10 yıldır Trendyol hesabımda ödeme yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle ödeme yapılamamaktadır” hatası alıyor...um ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Görünen o ki telefon numaram ve e‑posta bilgilerim sistemde kara listeye alınmış durumda. Bu sorun, Trendyol Market ilk çıkt
Trendyol üzerinden aldığım kozmetik ve tekstil ürünlerimden ikisini iade ettim. İade sürecinde kargo firması iki iade ko...dunu karıştırdığı için Frankly marka onarıcı ve nemlendirici krem ile triko şal Panço birbirine karıştı. Bu karışıklık sonucunda krem için olması gereken iade, kaybolan triko şal P
Trendyol influencer Affiliate Programı’na başvurmak için gerekli tüm adımları tamamladım, vergi işlemlerimi yaptım ve ba...şvuru sürecindeki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak Trendyol Affiliate ekranındaki bir hata nedeniyle 10 Eylül’den bu yana başvurumu tamamlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda, n
Trendyol’da satıcı olarak yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemelerim sayfasında 02.11.2026 tarihli “T...ürkiye, Körfez hak ediş Ödemesi” başlığıyla görünen işlemde satış tutarı 567,10 TL olmasına rağmen, tüm kesintilerden sonra hesabıma sadece 37,02 TL net ödeme yansıtıldı. Bu tutar
Trendyol uygulamasında yaklaşık bir hafta önce Troy altyapılı kartlar için bir kampanya duyurusu gördüm. İlanda, Troy ka...rtını kaydeden kullanıcılara 3.000 TL ve üzeri siparişlerde 400 TL indirim tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Troy kartımı bu kampanya kapsamında Trendyol hesabıma kaydettim. Geçtiği