to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Kodu Hatası Trendyol Sandalye İadesini Engelliyor
Trendyol üzerinden aldığım sandalye için iade talebi oluşturdum ve ürünün Aras Kargo tarafından İsparta Merkez Çünür Mahallesi’ndeki adresimden alınmasını istiyorum. Ancak 3 gündür Aras Kargo üzerinden adresimden alma talebi oluştururken sistem sürekli “hatalı iade kodu” uyarısı veriyor. İade kodunu iptal edip yeniden oluşturmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle ürünü bir türlü gönderemiyorum.
Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem yalnızca iade kodunu yanlış girdiğimi söyleyip kapatıyor, bu yüzden yaşadığım sorunu kimseye anlatamıyorum.
Sandalye iademin, Aras Kargo tarafından Çünür Mahallesi’ndeki adresimden en kısa sürede alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
