Trendyol sistem

Trendyol üzerinden Kokosh Moda adlı satıcıdan 824 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluş...turmama rağmen 04.06.2026 tarihinde iade talebim sistem tarafından reddedildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana hafta başında aranacağım ve konuyl...

Trendyol üzerinden Oysho kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10552223921. Siparişi 2 gün önce oluşturdum ve ...aynı gün iptal etmek istedim ancak o zamandan beri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve sipariş...

Trendyol üzerinden 11289722538 numaralı pantolon, 11290090436 numaralı gömlek ve t‑shirt siparişlerini verdim. Ürünlerin... renklerini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, birkaç saat içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak Trendyol sisteminde satıcının “siparişi hazırlıyor” olarak işaret...

Trendyol’dan aldığım ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve yasal/uygulama içi iade süresi içinde iade etmeyi planlı...yordum. Ancak iade sürem bayram tatiline denk geldiği için uygulamada “iade kodu oluştur” butonu ekranda görünmedi ve sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bugün iade işlemini başl...

Trendyol üzerinden 11210243794 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 9 Mayıs Cumartesi günü teslim aldım. Trendyol...’un 14 günlük iade süresinin içine 9–10 günlük bayram ve resmi tatil süresini de dahil etmesi nedeniyle ürünü iade edemedim. PTT resmi kurum gibi tam bu süre boyunca kapalı olduğu ...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek ta...kıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock ...

31.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım 1.278,02 TL tutarındaki işlem için e-arşiv fatura kesilmesini talep ...ettim, sistem üzerinden de talep oluşturdum. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Adisyon n...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan toplam 894 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bir siparişimde tek bir pembe... etek, diğer siparişimde ise üç adet t-shirt bulunuyordu. Bu ürünleri iade ederken kargoya verirken sehven kargolar çaprazlama şekilde gitmiş. Satıcılardan biri, kendisine ait olma...

Trendyol satıcı destek ile yaşadığım marka değişikliği süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bundan yaklaş...ık 3–4 ay önce ürünlerimde marka değişikliği yapmayı planladığım için satıcı destek ile görüştüm ve o dönemde bana marka değişikliğinde bir sakınca olmadığını, talep açarak mevcut ...

Uzun süredir Trendyol’da zrn Ticaret isimli şahıs satıcı hesabımın belgeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı... belgesi onayı için gerekli evrakları defalarca kez eksiksiz ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen sistem bu belgeleri yaklaşık 8 aydır sürekli reddediyor ve net bir gerekçe sunulmu...

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ritnice marka beyaz peplum bluz siparişi verdim. 10499194438 teslimat numaralı ü...rün 14.05.2026 tarihinde bana ulaştı ancak beden uymadığı için hemen iade kodu oluşturdum. Sistemin yönlendirmesiyle PTT Kargo üzerinden iade yapmam gerekiyordu. Ancak PTT 23.05.2...

Trendyol'da Satıcıların Yorumlara Cevap Verme Hakkı ve Bu Cevapların Görünür Olması Gerekiyor Merhaba, Ben Trendyol p...latformunda faaliyet gösteren bir satıcı olarak, müşteri yorumları konusunda yaşanan önemli bir eksikliği dile getirmek istiyorum. Trendyol'da müşterilerin ürün ve satıcılar hakkı...

Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi...

Trendyol üzerinden Vitexpert satıcısından “kampanyalı Vitexpert 5’li dış parazit ense damlası ve 2’li iç parazit tableti...” setinden ikişer adet satın aldım. Bu kampanyadan toplamda iki siparişim oldu ve sipariş numaralarım 11230769972 ve 11230673981’dir. Ancak ürünler elime ulaştığında, dış parazit e...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım olumsuz deneyimleri ürün sayfalarında yorum olarak payl...aşmak istediğimde sistem izin vermiyor. Aldığım ürün kötü çıktığında veya memnun kalmadığım bir durum olduğunda olumsuz yorum yazıp gönderdiğimde, kısa bir süre sonra “yorumunu yay...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere paketledim ancak a...raya uzun bir bayram tatili girdi. Uygulamada son iade tarihi olarak 28’i görünmesine rağmen, yalnızca 15 günlük iade süreci olduğu ve bu nedenle sistemden iade talebi oluşturamaya...

Trendyol ubergo Trendyol GO 1 aydır iade tutarımı bankama yollamıyor veya kupon olarak sisteme yansıtmıyor müşteri temsi...lci ve canlı destekle en az 20 defa görüştüm talep oluşturdum birisi kupon yatmış diyor diğeri bankaya yatmış diyor bankamı aradım iade yok trendyolgo hesabımda kuponda yok yazık b...

Trendyol hesabımda cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde, sistem “bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen başka... bir telefon numarası deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve kendi şahsi numaramı kendi hesabıma ekleyemiyorum. Bu hatayı yakın zamanda, telefon numaramı güncellemek istediğim sı...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam...

Trendyol’da mağaza ıd 1171989 numaralı satıcıyım. Yaklaşık beş aydır devam eden süreçte, 15 yıllık ticari geçmişimin, pl...atformunuzda görevli ve aile ortamında hem “N**lı” hem “e**” olarak hitap edilen, ikametgahı İzmir Buca’da olan ve aile kütüğü Ağrı’da bulunan bir personel tarafından adeta bir “ti...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ikili çamaşır sepetini iade etmek istedim ancak bayram döneminde PTT kapalı olduğu için... ürünü zamanında gönderemedim. Daha sonra sistem üzerinden verilen iade kodunu kullanmaya çalıştığımda “iade kodu geçersiz olmuş” uyarısıyla karşılaştım ve iade işlemini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden Macbook Pro m5 ve diğer bazı laptop modellerine bakarken, TEB Bonus Platinum kredi kartımla vade fark...sız 9 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Kartımın kampanyaya uygun olduğunu bankam da doğrulamasına rağmen, Trendyol’da farklı satıcılardaki bilgisayarları sepete eklediğim...