to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden az önce verdiğim çiğköfte siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında k...ullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve sonrasında benden yaklaşık 200 TL fazla ödeme alındı. Ödeme, kupon hiç kullanılmamış gibi yüksek tutardan çekildi. Bu işlemin ar
Trendyol Plus hesabım üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmak istedim ancak verilen kodu gir...diğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kampanya şartlarının hepsine uyuyordum, Exxen üyeliğim yoktu ve bu kodu da ilk kez kullanmaya çalıştım. Buna rağmen kodun geçersiz ç
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “7’den 70’e Türkiye Atlas” isimli üründen kampanyalı ve kuponlu şekilde, maksimu...m adet sınırı 3 göründüğü için 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11186735716’dır. 01.05.2026 tarihinde ise bu 3 ürünün de Trendyol tarafından “sistem otomatik iptal edebilir,
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulaması üzerinden belirli bir satıcıya soru soramıyorum. Diğer satıcılara hiçbir sorun... yaşamadan soru sorabilirken, sadece tek bir satıcıya soru sormak istediğimde sistem izin vermiyor ve ekranda destek kodu ile ilgili bir uyarı çıkıyor. Bu durum, o satıcıdan alışv
Trendyol hesabıma bugün sabahtan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişemiyorum. Android telef...onumda kendi uygulamasından ve bilgisayardan site üzerinden defalarca giriş denememe rağmen sistem sürekli “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımların
Trendyol influencer İş Ortaklığı başvuru sürecine ilişkin yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ba...şvuruda bulundum ve yalnızca “başvurunuz alınmıştır” şeklinde otomatik bir e-posta aldım. Ancak bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Başvuru durumumu
Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Miell Group Türkiye satıcısından “Miell - Express Fresh 5’i 1 Arada Otomatik R...ende ve Doğrama Makinesi (Miell Türkiye Garantili)” ürününü, 11085360316 numaralı sipariş ile satın aldım. Üründe kullanıcı hatası kaynaklı, rende ağızlığını taktığımız yerdeki bey
5 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden wd 480 GB Green 2.5 sata SSD disk satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süres...i bulunuyor, ancak garanti bitimine yaklaşık 40 gün kala bilgisayar başında çalışırken disk aniden sistem tarafından görülmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisini ko
"Trendyol ve Madame Coco ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Kayseri Talas şubesini bugün evden iade kargomun alınması için aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap ile görüşem...edim. Sadece bana bir link gönderiliyor ve bu link üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem sürekli “yanlış iade kodu” uyarısı veriyor. Kodu defalarca kont
Trendyol GO satıcı paneli üzerinden aldığım bir siparişte, kuryenin hatası nedeniyle müşterimin siparişi yanlış adrese t...eslim edildi. Müşterimi mağdur etmemek için aynı siparişi yeniden hazırlayıp tekrar gönderdim. Buna rağmen müşterim sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve bu süreçte toplamda 50
30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarın...daki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k
Yaklaşık 12 yıldır Trendyol’da satıcılık yapıyorum ve son dönemde yaşadığım iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. ...Kötü niyetli müşteriler yüksek bedelli ürünler için sipariş verip, teslim aldıktan sonra pakete değersiz bir ürün (örneğin sticker) koyarak tarafımıza “yanlış ürün gönderdiniz” şek
Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. An...cak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle
21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak görü...ndü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürün elime ulaşmam
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından spot lamba siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 ade...t spot lamba çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde iadem firmaya ulaştı ancak ürün kargoda kayboldu ve
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır kendi ürünlerim için marka ihlal bildirimi yaparken sistemsel ve çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. 3b markası için “foto & kamera aksesuarı” kategorisinde marka ihlal bildirimi açtığımda, başvurum kategori uyumsuzluğu gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor.
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 400 TL değerinde olan nevresim takımının yer aldığı, PTT Kargo... tarafından taşınan gönderim teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası kp06150221623, Trendyol teslimat numarası ise 7340030153241962’dir. Sistem üze
Trendyol üzerinden Kochler markasına ait online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 11180325210 numaralı siparişle Bağlıca Ma...hallesi adresimize teslim edilmek üzere 2 adet Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından yapılan teslimatta ürün tarafıma bizzat tesli
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11161374421 ve 11176141571 numaralı iki siparişimin teslimatında Trendyol Gel Al Nokta...sı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresime çok yakın görünen gel al noktasını seçtim, verilen konuma gittiğimde ise karşıma inşaat alanı çıktı, ortada herhangi bir
"Para iadesi gerçekleştirildi"
29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın
Daha önce Bein Connect üzerinden izlediğimiz Trendyol Süper Lig maçlarını, sonrasında yıllık ücretini ödeyerek tod isiml...i yayın platformuna geçerek izlemeye başladık. Ancak keşke başlamasaydık diyecek kadar çok problem yaşıyorum. Tam maç saati geldiğinde ekranda “aktivasyonunuz sonlandırılmıştır” uy
