İndirim Kodu Şartları Sağlanmasına Rağmen Sistem Hatası Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden kozmetik alışverişi yaparken, geçerlilik süresi dolmamış ve koşullarını sağladığım bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kodun şartlarında 800 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 878,98 TL olmasına karşın sistem sürekli “Bu kodu kullanmak için sepete 0 TL daha eklemen gerekiyor. Kod, 800 TL üzeri alışverişlerde geçerlidir.” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etmedi.
Bugün kısa süre önce aynı işlemi defalarca yeniledim, sayfayı 15’e yakın kez tazeleyip tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve kodu kullanamadım. Ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek için ekliyorum.
İndirim kodu koşullarını sağlamama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle kullanılamaması sebebiyle, ilgili teknik sorunun incelenmesini ve koddan yararlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







