to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Yükleme Hatası Ve Destek Yanıtı Alınamıyor
Trendyol pazaryerinde kumaş ve ceket ürünlerimi yaklaşık 10 gündür yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve süreç ilerlemiyor. Ürün girişlerinde ekranda “2 iş günü” ibaresi ve “revize” uyarısı çıkıyor, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor ya da somut bir geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte hem telefonla temsilciye ulaşmaya çalıştım hem de destek hattını defalarca aradım ancak bir muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de sistem içi destek üzerinden dönüş alamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve mağazamı aktif şekilde kullanamıyorum.
Ürün yükleme ve onay sürecindeki bu hata ve gecikmenin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ürünlerimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
