Trendyol Sipariş

Trendyol GO sitesinden siparişim iptal edildi. Adresim doğru, konumum doğru olmasına rağmen bu haksızlık yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu hatayı düzelteceklerini düşünürken ikinci bir şoku yaşadım. Adresin yanlış olduğunun tespitinin nasıl yapıldığının bilgisini bile vermediler. Devamlı olar...

Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden bir ürün sipariş ettim, fakat tarafıma yanlış ürün gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Yanlış ürünün iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. İlk iki görüşmede başvuru alındı ve bana e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi...

01 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Avent yeşil suluk satın aldım. Sipariş numaram: 10474974924. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca İstanbul’da kullandım. Ancak oğlum pipet kısmını ısırdığı için suluk şu anda kullanılamaz durumda. Satıcıya ulaşmak ve destek almak istedim fakat Trendyol üzer...

16 Eylül’de Trendyol’dan kablosu ile birlikte olması gereken bir bahçe armatürü sipariş ettim. Ürün açıklamasında açıkça kablolu olduğu belirtilmesine rağmen, 1 Ekim’de bana kablosuz bir model gönderildi. Sipariş numaram: 10564684539. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece ia...

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından “ertesi gün kargoda” kampanyası ile Xiaomi Buds 5 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10569874272. Ürünüm PTT Kargomat - Maltepe Kargomat adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ...

Milk&moo markasından Trendyol üzerinden aldığım suluk, ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra sorun çıkardı. Su doldurmak için kapağını çevirdiğimde, şeffaf kısım ikiye ayrıldı ve adeta tuz gibi dağıldı. Ürünü iki hafta önce aldım ve bu sorun çok kısa sürede yaşandı. Suluğun garanti belgesi k...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB siparişi verdim (Sipariş No: 10566408524). Sipariş sırasında belirtilen 4–5 günlük kargo süresi geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum; ancak fatura kesildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun ü...

Trendyol Satıcı Paneli’nde yer alan Olivias Fine Olives Badem Dolgulu Yeşil Zeytin (ofo2020202116, ürün kodu: 452171) ürünüm yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve satıcı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, benden belge ve foto...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden 3.599 TL ödeyerek sipariş verdiğim Karaca Amour 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Elegance Kutulu seti, 8 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde olması gereken 12 adet yemek bıçağı ve 12 adet tatlı bıçağı yerine, 11 adet yemek bıçağı ve 13 adet tatlı b...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’daki 1154254 ıd numaralı satıcı hesabım haksız yere kapatıldı. Çanta satışı yaptığım siparişte ürünü sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, müşteri ürünü parçalayarak iade etti. Başta iadem kabul edildi ve ürünü müşteriye geri gönderdim. Ancak daha sonra müşteri tekrar it...

10/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasına ait 4 adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 9829718357). Bugün 4. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Trendyol uygulaması üzerinden “Satı...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden “Happiness” satıcısından v yaka oversize batak kazak, badi ve hırka olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri 199 TL, diğeri 399 TL idi. Ancak bir hafta sonra, 10 Ekim’de bu iki ürünüm iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Asıl sorun ise, 199 TL’ye...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net Of Not mağazasından bayan kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 10579795169). Sipariş verirken tahmini kargoya verilme tarihi 11.10.2025 olarak görünüyordu. Ürünü, 13.10.2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak vermek üzere almıştım ve bu tarihe kadar e...

Dr. Althea 345 Relief Cream 50 ml ürününü 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10578186104). Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal ürünle karşılaştırdım ve belirgin şekilde sahte olduğunu fark ettim. Ambalaj, doku ve ürün özellikleri arasında açıkça farklar ...

Trendyol satıcı paneline bilgisayardan Google Chrome üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorry, you have been blocked” hatası alıyorum ve siteye erişimim engelleniyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor ve sık sık karşılaşıyorum. Bilgisayardan panelime hiç giriş yapamıyorum, bu ned...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Jollypet markasına ait bir kedi yatağı satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10571736113. İade talebimi iletmeme rağmen 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecim bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herh...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından Garcia Dresuar Lambader Madran Ceviz isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle satıcıya mesaj atıp sipariş ettiğim ürünü tarif ederek özenle paketlemelerini rica ettim. Ancak bana gelen ürün, sitede gördüğüm ve öded...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden 177,45 TL ödeyerek tıbbi malzeme siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Sipariş numaramı paylaşabilirim. Gecikme nedeniyle Trendyol müş...

QNB Finansbank ve Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Trendyol Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, T. C. Kimlik ve telefon numarası istenen ilk ekranda “başvurunuz alınamamıştır” şeklinde bir hata aldım. Hem Trendyol hem de QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her iki tar...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puma mağazasından 911 TL ödeyerek bir sırt çantası sipariş ettim. Siparişim 10 Ekim'de elime ulaştı ancak bana sırt çantası yerine Galatasaray ceketi gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yanlış ürünü iade etmem gerekti...

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Siparişimi kargoda kaybettiler kargo elime ulaşmadı. Günlerdir bekletiliyorum. Para iadesi de yapmadılar. İncelemede denilip duruyor. Kargo takibinde bile böyle bir ürün yok denilen siparişin neresini nasıl inceliyorlar anlamış değilim. Hediye olarak almıştım ne ...