Trendyol Sipariş ödeme alınamadı

09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00:20 civarında Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve dekontta 2025-12-09-00.09.13.351147 numaralı işlem görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında sipariş hâlâ “ödemeye devam et” şeklinde görünüyor, yani ...

Trendyol üzerinden Ş*** M*** isimli satıcıdan 1040 TL tutarında bir takım siparişi verdim. 23 Kasım tarihinde banka kartımdan ücret çekilmesine rağmen, siparişim Trendyol hesabımın 'Siparişlerim' bölümünde hiç görünmüyor. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut; ancak sistemde sipariş kaydı olmadığı içi...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00-20:55 arasında Trendyol mobil uygulamasından alışveriş yapmak isterken, Hadi Visa kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda “ödeme alınamadı” hatasıyla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve başka alışverişlerde sorunsuzca kullanabiliyorum. Ayrıca kart bilgile...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş no: 10476850883). Ürün o sırada indirimdeydi ve stokta görünüyordu. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden siparişim kargoya verilmeden iptal edildi. Ürünün hala satışta ve stokta olması is...

31.06.2025 tarihinde almış olduğum ürünün ücreti kartımdan çekildi, fakat ürün siparişim sistemde görünmedi. Yani ödemesini yaptım, ancak siparişim gerçekleşmedi. Paramın iadesini talep ediyorum. Acil olarak gerekli her yere başvurumu yapacağım. Karttan ödeme alınıyor fakat sipariş gerçekleşmiyor.

29 Mayıs 2025, saat 12.04'te Trendyol GO uygulaması üzerinden bulunduğum bölgedeki bir restorandan sipariş verdim. 202 TL tutarındaki sepeti onaylayıp ödeme ekranında banka kartı bilgilerimi girdim. '3D Secure ile öde' seçeneğini aktif ederek devam ettim ve bankanın sayfasına yönlendirilip telefonum...

Trendyol'da bulunan ekteki satıcıdan sipariş verdim. Ancak satıcı, elinde ürün olmadığını belirterek siparişin iptal edilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, sipariş verilen adrese yakın bir yeri arayarak iptal ettirmezsem Trendyol'un kendisine ceza keseceğini ifade etti. Satıcı, kredi kartı ile ödeme ...

06.04.2024 tarihinde arandım; iki gün önce sipariş verdiğim ayakkabım ile ilgili olarak. Arayan kişi, siparişimin markasını ve fiyatını biliyordu. Bu bilgilere nasıl ulaşılabildiğini merak ediyorum. Son alışverişimde marka, fiyat ve tarih gibi tüm bilgileri bana söyledi. 'Siz ödeme yaparken güncelle...

Eroğlu Isı Gereçli firması, Trendyol üzerinde yaptığı soba satışında ürünü 18 bin TL'ye satın aldım. Ertesi gün ürünün fiyatını 29 bin TL'ye çıkardılar. Ürünü sipariş vermeme ve ödeme almalarına rağmen, ürünü göndermeyip iptal ettiler. Bu, Trendyol firmasında yaşadığım ikinci kez aynı sorun oluyor.

Trendyol'dan almak istediğim ürünü seçip işleme devam ettim fakat ödeme almasına rağmen sipariş oluşturmadı ama hesabımdan ürün bedelini çekti. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ısrarla benden 10 gün beklemem gerektiğini söylüyorlar. Neden ben sizin yaptığınız hata yüzünden 10 gün beklemek zorundayı...

Sipariş verdiğim ürün için iki kere ödeme alındı güvenlik kodu öncesi ve sonrasında aynı tutar çekildi. Trendyol da ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sipariş detaylarını da ek olarak ekleyeceğim. En kısa sürede ikinci çekilen tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Eden Red Kartın kendi adıma ve telefon numarama tanımlı olmasına rağmen uygulamada "bu kart başka bir kullanıcı tarafından kullanılmaktadır" uyarısı veriyor. Trendyol üzerinden sipariş vermek istediğimde ise "ödeme alınamadı" uyarısı veriyor. Konuyla ilgili acil olarak destek ve çözüm talep ediyorum...

İnternet alışverişlerimin hemen hemen hepsini Trendyol'dan yapardım. Fakat geçen hemen hemen her sitede çok kasım sonu kampanyasında indirimli olan Emsan Montana 2'li (4+6) Düdüklü tencere setini Trendyol'a güvendiğim için sipariş ettim. Siparişim alındı, ödeme alındı fakat kampanya sonrasında sipar...

Trendyol e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak için 25/11/2024 tarihinde saat 00:13 sularında 1504,98₺ tutarında sipariş vermek istedim. Trendyol mobil uygulaması üzerinden 'hata' diyerek ödeme alınmadı uyarısı geldi, fakat kredi kartımdan sipariş için ödeme çekilmiş. Sipariş verilmemiş, ürün ve hiz...

Trendyol'dan 11 Eylül'de bebek bezi mama siparişi vermiştim. Sistemde sorun vardı ödeme sırasında ödeme alınamadı dedi, tekrar ödedim ama iki kez çekilmiş kartımdan. Sipariş bir kez verildi ama ödeme iki kez yapıldı. Defalarca aramama rağmen geri iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. Evet sorun...

01.11.2024 tarihinde saat 14:38'de Trendyol firması, siparişim oluşturulmadan tarafımdan 814,95 TL ödeme tahsil etmiştir. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek ile görüşmemde 2-10 gün içinde ödemeniz geri yapılacak söylendi. Halen tarafıma ödeme yapılmadı. Bankam ile görüşme sağladığımda...

Trendyolgo ile hesabımdan 3 ayrı sipariş için ödeme alındı ancak uygulama içerisinde siparişlerim gözükmüyor. Uygulamada ödeme ve sipariş ulaşması noktasında bir güvensizlik olduğunu görüyorum. Sipariş sayısı fazla oldu ve tekrar tekrar ödeler alındı şikayetçiyim

Trendyol üzerinden Serstil firmasından üç farklı ürün sipariş verdim. Bir ürünü gönderdiler. Diğer ürünü göndermediler. Stoğu olmayan ürünün stoğunu açıp ödeme alıp ürünü göndermediler. Ücret iadesinde bulundum fakat ödemeyi de geri yapmadılar. Şikayetçiyim.

26.07.2024 saat 18:35 tarihinde Popeyes'yen 9382930276 numaralı siparişi verdim ve ödeme alınırken yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim. Anında canlı desteğe yazdım fakat canlı destek "zincir restoran olduğu için" ulaşamadığını, iptal ederse para iadesi alamayacağımı söyledi. Fakat Trendyol Po...

Trendyol'dan ürün sipariş verdim. Ürün bana gelmeden satıcıya geri döndü. Sipariş no #9344203702. Günlerdir iadem yapılmamakta. Trendyol'un müşteri hizmetleri hep aynı otomatik cevabı gönderiyor. "2iş gün inceleme süresinden sonra iadeniz yapılacak". 1 hafta önce yazdığımda da aynı cevap verdiler, a...

Trendyol siparişim Aras Kargo Ankara Akyurt şubesi tarafından dağıtıma çıkartılmıyor ve adrese teslim edilmiyor. Trendyol'dan destek rica ederim. Aras Kargo her kargomda aynı şeyi yapıyor, ürünümün iade olup gitmesini istemiyorum. Günler öncesinden sipariş anında ödeme alınıyor kargo süreci var üstü...

Trendyol'dan 27 Mayıs tarihinde Philips 5547/90 Philips kahve makinesi aldım. Satıcı Kenter Tek! Öğlen vakitlerinde 0212 331 02 00 numaralı telefondan arandım. Trendyol müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bey, ilk önce sipariş numaramı ve adresimi söyleyerek güvenlik teyidi yaptı. Bana finanstan ar...

+2