Trendyol üzerinden Ş*** M*** isimli satıcıdan 1040 TL tutarında bir takım siparişi verdim. 23 Kasım tarihinde banka kart...ımdan ücret çekilmesine rağmen, siparişim Trendyol hesabımın 'Siparişlerim' bölümünde hiç görünmüyor. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut; ancak sistemde sipariş kaydı olmadığı içi...
Ürünüm elime ulaşmadı. İade talep ettim fakat bilgi verilmedi. Trendyol asistanına yönlendirildim. Orada ürün elimde olm...adığı için iade sürecini başlatamıyorum ve en son satıcı sanırım beni engelledi. Başka satıcılara mesajlarım giderken ona gitmiyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimi...