Ödeme Alındı Ancak Siparişim Trendyol’da Görünmüyor

Trendyol üzerinden dün 120000 Mah powerbank siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve banka hareketlerimde bu işleme ait çekimi net olarak görüyorum. Ancak Trendyol hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor.

Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişimin sistemde görünmemesi beni endişelendiriyor. Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, süreç bilgilerinin hesabıma yansıtılmasını ve ürünümün vakit kaybetmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.