Trendyol sipariş sorunu talep

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya yavrulu ranza (sipariş numarası: 10447630380) satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi, kurulumunu yaptım ve çocuklarım yaklaşık bir aydır kullanıyor. Ancak ürünün ücreti olan 16.330 TL, teslimat sonrası tarafıma iade edildi. Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 gündür Dernekpazarı ilçesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 252577380849. Teslimatın yapılmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece talep açıldığı belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmad...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jone Collection 87 satıcısından, Trendyol güvencesiyle garanti uzatmalı Dreame L10s Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ancak siparişim, onayım olmadan satıcı tarafından iptal edildi. Ürünü aldığım fiyat şu anda ciddi şekilde artmış durumda ve iptal edilmesini ke...

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından “ertesi gün kargoda” kampanyası ile Xiaomi Buds 5 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10569874272. Ürünüm PTT Kargomat - Maltepe Kargomat adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Chefin Tavası restoranından #10592302366 numaralı siparişi verdim. Restoranın 30-45 dakika olarak belirtilen teslimat süresine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 13.15’te teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat sırasında canlı destek üzerinden...

Milk&moo markasından Trendyol üzerinden aldığım suluk, ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra sorun çıkardı. Su doldurmak için kapağını çevirdiğimde, şeffaf kısım ikiye ayrıldı ve adeta tuz gibi dağıldı. Ürünü iki hafta önce aldım ve bu sorun çok kısa sürede yaşandı. Suluğun garanti belgesi k...

Fullreyon’dan Trendyol üzerinden 'tavan aydınlatma' ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ve bozuk bir ürün gönderildi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10476267477. Ürün ev adresime teslim edildi. Sorunun çözümü için müşt...

12.10.2025 Pazar akşamı Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10590854300, Teslimat No: 9836471876). Siparişi verirken daha önce tarafıma, kusurlu gelen bir ürün nedeniyle tanımlanan kuponu kullandım. Ancak ertesi gün, aynı ürünü Trendyol’da kargo üc...

12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı. İptal işlemini hemen...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berceste Butik adlı satıcıdan 400 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 251010746248). Siparişim 9 Ekim’de kargoya verildi olarak göründü ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığım...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net Of Not mağazasından bayan kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 10579795169). Sipariş verirken tahmini kargoya verilme tarihi 11.10.2025 olarak görünüyordu. Ürünü, 13.10.2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak vermek üzere almıştım ve bu tarihe kadar e...

Trendyol satıcı paneline bilgisayardan Google Chrome üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorry, you have been blocked” hatası alıyorum ve siteye erişimim engelleniyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor ve sık sık karşılaşıyorum. Bilgisayardan panelime hiç giriş yapamıyorum, bu ned...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

12/10/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Trendyol GO üzerinden BonVeno’dan toplam 869,82 TL tutarında bir sipariş verdim (#10590127341). Ancak bana başkasına ait, yaklaşık 300 TL’lik farklı bir sipariş teslim edildi. Hemen hem uygulama üzerinden hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle ile...

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 18:09’da Trendyol GO üzerinden Fatih Mahallesi, Küçükçekmece, İstanbul adresime 269,74 TL tutarında kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bu kez kurye haritada görünmeden birden adresimde göründü. 20 dakika boyu...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda alışveriş yapacakken sistem beni otomatik olarak çıkardı ve şifre istedi. Şifrelerimi hatırlayamadığım için hesabıma erişemedim ve şifre sıfırlama talep ettim. Ancak sıfırlama kodu eski e-posta adresime gönderildi, bu adrese ulaşamıyo...

Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu;...

+4

Trendyol üzerinden “Prada sps 01X59-16 1TAB-02g 145 3” model güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10547889610). Ürün elime ulaştığında gözlükte çizik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak ürün bana tekrar geri gönderildi ve “bizden sağ...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rodeo marka bir tarak siparişi verdim (Sipariş No: 10553389082). Siparişi Malatya Alacakapı Mahallesi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremedim. ...

Trendyol üzerinden Dekoport markasına ait Bakü orta sehpa (pirinç eskitme rengi bronz cam) ve koltuk altı sehpası ile birlikte 4’lü zigon sehpa takımı (pirinç eskitme renk metal traverten tabla) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536563391. Ürünler UPS Türkiye ile Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı ...

10 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kayıtlı kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. O saatte herhangi bir işlem yapmadım ve bu tutarın hangi sipariş veya işlemle ilgili olduğunu da göremiyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Trendyol asistanına başvurdum fakat herhangi bir yan...