to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu; bana ulaştığında da böyle bir sorun yoktu.
04.08.2025 tarihinde iade talebim reddedildi. Ardından Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 10345861135, gönderi kodum: 406267581896 ve teslim şubesi Merter’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
İademin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “my bella butik” satıcısından s beden elbise sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün kesinlikle s beden değildi, çok daha büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadan, iade ettim. Fakat 14.10.2025 tarihinde iademin reddedildiğini öğrendim ve gerekçe olarak ürünü giymiş olduğum iddia edildi. Bu...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Banamio mağazasından kızım için beyaz gelinlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10498356480). Ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Elbise büyük geldiği için 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “üründe leke var ve giyilmiş” gerekçesiyle redd...
Trendyol üzerinden b***** K******** butikten abiye satın aldım. Ürünü bana geldiği şekliyle iade ettim. Ürün bana özensiz gönderilmişti, üzerinde ciddi lekeler olmasa bile toz lekeleri vardı ve çok kırışıktı. İadem reddedildi benim kullanmış olduğum konusunda beni suçladılar. Abiyeyi hiç kullanmadım...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Elle marka Loafer ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü kutusu ile birlikte iade ettim. İade işlemini Trendyol Express aracılığıyla, DHL Express Ankara Çakırlar şubesinden gerçekleştirdim. Ancak iade talebim "yanlış ürün ia...
26 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı ö*** t*** olan Ekol markasına ait 38 beden siyah, parlak kumaş maxi boy abiye elbise satın aldım (Sipariş No: 10458596302). Ürün bedeni küçük geldiği için yaklaşık 1 Eylül’de iade işlemi başlattım. Ancak iade talebim, ürünün deforme olmuş ve üzerinde t...
Mooi Butik 
Yorumlar