to read complaints and reviews, or file yours. 
12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı.
İptal işlemini hemen gerçekleştirdim ve kuponun yeniden tanımlanmasını bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat içinde kuponun hesabıma geri yükleneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kupon tanımlanmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise kuponun görünmediği belirtildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
100 TL’lik kuponumun en kısa sürede hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...
Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...
Trendyol'dan 05.12.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, 150 TL'lik adıma tanımlanmış kuponu kullandım. Siparişi iptal ettiğimde kupon geri tanımlanacaktır uyarısı vardı; sonrasında kupon tanımlaması yapılmadı. Müşteri hizmetleri, tanımlamanın 06.12.2024'e kadar geçerli olduğunu belirtti (06.12.2024 ol...
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...
Trendyol'dan oluşturduğum siparişteki ürün indirime girdiği için siparişi iptal edip (ki iptal sebebinde fiyat düştüğü için diye belirtmiştim) ürünü tekrar almak istedim. Ancak Trendyol mağaza tarafından verilen kuponu pek çok kez denememe rağmen bana kullandırtmadı. Bu süre zarfında ürünün fiyatı a...
Yorumlar