Trendyol Satıcı Paneline Erişim Engeli Nedeniyle İşlerim Aksıyor

Trendyol satıcı paneline bilgisayardan Google Chrome üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorry, you have been blocked” hatası alıyorum ve siteye erişimim engelleniyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor ve sık sık karşılaşıyorum. Bilgisayardan panelime hiç giriş yapamıyorum, bu nedenle rapor çekme ve sipariş yönetimi gibi işlerim ciddi şekilde aksıyor.

Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, satıcı destek ekibiyle yazıştım ve her seferinde çerezleri temizlemem önerildi. Ancak bu yöntem hiçbir şekilde işe yaramadı. Farklı internet ağları ve tüm alternatif yolları denememe rağmen sorun devam ediyor. Panelin beni çevrim içi bir saldırı olarak algılayıp engellemesi, Trendyol’un uyguladığı aşırı güvenlik önlemlerinden kaynaklanıyor.

Trendyol teknik ekibinin bu güvenlik uygulamasını gözden geçirip, bilgisayardan satıcı paneline erişimimi kalıcı olarak sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.