Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Gelen Gözlük İçin Trendyol Sorumluluk Almıyor

Çizik Gelen Gözlük İçin Trendyol Sorumluluk Almıyor
Çizik Gelen Gözlük İçin Trendyol Sorumluluk Almıyor
Çizik Gelen Gözlük İçin Trendyol Sorumluluk Almıyor
profile
Sebahattin
12 Ekim 2025 16:23
213

Trendyol üzerinden “Prada sps 01X59-16 1TAB-02g 145 3” model güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10547889610). Ürün elime ulaştığında gözlükte çizik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak ürün bana tekrar geri gönderildi ve “bizden sağlam çıktı” denilerek sorumluluk alınmadı. Ben Trendyol’a güvenerek alışveriş yapıyorum, mağaza ile muhatap olmak istemiyorum; aracı olarak Trendyol’un bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.

Kargonun dış poşetinde hafif bir kirlilik vardı, taşıma sırasında mı oldu bilmiyorum ama teslim aldığımda çizik mevcuttu. Faturamı da sonradan talep ederek aldım. Daha önce Trendyol’dan birçok kez alışveriş yaptım ve hiç böyle bir sorun yaşamadım; ilk defa bu şekilde mağdur edildim.

13.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünün çizik gelmesini ve değişiminin kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Trendyol’un bu konuda bana yardımcı olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Gözlük Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Sebahattin
28 Ekim 2025 16:27
551
Çizikli Gözlük Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 22:30
1.525
Çizikli Gelen Gözlük Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
Çizikli Gelen Gözlük Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
Çizikli Gelen Gözlük Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Begüm
27 Aralık 2024 14:09
1.068
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
19 Eylül 2025 18:50
262
Siparişim Kayboldu Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
Siparişim Kayboldu Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri