to read complaints and reviews, or file yours. 
12/10/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Trendyol GO üzerinden BonVeno’dan toplam 869,82 TL tutarında bir sipariş verdim (#10590127341). Ancak bana başkasına ait, yaklaşık 300 TL’lik farklı bir sipariş teslim edildi.
Hemen hem uygulama üzerinden hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattım ve yanlış teslim edilen ürünlerin alınarak, kendi siparişimdeki ürünlerin tarafıma getirilmesini talep ettim. Ayrıca, bana ait olmayan ürünleri muhafaza etmem istendi ve para iadesi için beklemem gerektiği söylendi. Ben Trendyol’a güvenerek alışveriş yapıyorum; ancak sorunlarım çözülmek yerine sürekli bekletiliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çözüm için 5 gün beklemek zorunda kaldım.
Yanlış teslim edilen ürünler hâlâ bende ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Kendi siparişimin acilen teslim edilmesini, bana ait olmayan ürünlerin ise alınmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Trendyol GO uygulamasına artık güvenerek alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledik. Bu süre zarfında biri arayarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye sordu, gelmediğini söyledik ve telefonu kapattı. Sonrasında tekrar uzun süre...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı siparişi verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun farklı bir şubeye gittiği, oradan başka bir şubeye yönlendirildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir ş...
Şikayet Konusu: Trendyol GO Siparişim Haksız Yere İptal Edilmedi ve Param İade edilmedi. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi, daha bir dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Sebebi, sistemin otomatik olarak yanlış bir adres seçmesiydi. Ben siparişi verirken açıkça doğru adresi seçmiş olmama r...
20.07.2025 tarihinde saat 13:44’te Trendyol GO üzerinden restoran siparişi verdim (sipariş no: 10366546999). Siparişimde eksik ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürün ücreti olan 151,67 TL’nin, nakit ödeme yaptığım için Enpara IBAN’ıma iade ed...
10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10199691280 numara ile ürün siparişi verdim. Günler sonra kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, birkaç gün sonra yine aradım 3 iş günü içerisinde ürünümün geleceğini beyan ettiler. Aradan tam 19 gün geçtikten sonra pa...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 196 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.867 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257 
Bonveno
Yorumlar