to read complaints and reviews, or file yours. 
Milk&moo markasından Trendyol üzerinden aldığım suluk, ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra sorun çıkardı. Su doldurmak için kapağını çevirdiğimde, şeffaf kısım ikiye ayrıldı ve adeta tuz gibi dağıldı. Ürünü iki hafta önce aldım ve bu sorun çok kısa sürede yaşandı. Suluğun garanti belgesi koli içinde geldi.
Kırılan kapağın temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulama üzerinden yazdığımda ise 'kullanımdan kaynaklı hasarlar giderilmiyor' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürün kesinlikle çocuğum tarafından düşürülmedi, herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Zaten kapağın kırılmasıyla ilgili onlarca olumsuz yorum var; bu da yaşanan sıkıntının yaygın olduğunu gösteriyor. O kadar para verip aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi gerçekten üzücü.
Sipariş numaram: 10543643048. Kırılan kapağın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Trendyol üzerinden sipariş oluşturduğum maped marka suluğumun kapağı 1 hafta içinde kırıldı ürünü incelemeye gönderdik red olabilir. Değişim olabilir. Para iadeniz olabilir dediler. Kabul ettim. Salı günü Trendyol müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün onarım yapıldığını ve tarafıma geri gönderileceğ...
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım 2.5 litre Vacuum marka termosun kapağının kırık olduğunu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Durumu hemen fark ettiğimde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak üz...
Trendyol GO Market'ten süt ve su siparişi verdim. Çocuklarımı uyutacağım ve süt gerekliydi, ancak siparişim 45 dakika sonra keyfi şekilde iptal edildi. Üstelik para 3 gün sonra iade edilecekmiş. Benim mağduriyetim ne olacak? Böyle bir durum kabul edilemez. Bana bilgi verilmeden siparişimin iptal edi...
21/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Milk & Moo Milk&Moo Bebek Bezi Çantası Kapitone Koyu Gri adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin normal satış fiyatı yaklaşık 1.200 TL iken sistemde 3 TL olarak görünmekteydi. Siparişim tamamlandı, ancak daha sonra “fiyat gerekçesiyle” Trendyol tarafında...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Office satıcısından Maped marka çelik suluk satın aldım (sipariş numarası: 10463171304). Ürünü oğlum yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyor. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Suluk yere düştüğünde dışı hemen yamuldu ve artık düz durm...
Yorumlar