Trendyol satıcıyı

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 'alesaa' satıcısından Philips Maraton Ultimate XB9155/07 modeli küçük ev aletini satın aldım. Sipariş numaram: #10372605749. Ürünü teslim almama rağmen faturam tarafıma bir türlü gönderilmedi. Faturayı almak için defalarca müşteri hizmetlerini a...

Trendyol üzerinden Bonheur satıcısından 5 ay önce iki adet çanta satın aldım. Her iki çantayı da ilk kez elde ve ılık su ile yıkama fırsatım oldu. Yeşil renkli çantada hiçbir sorun yaşanmazken, beyaz olan çanta yıkama sonrası adeta poşet gibi deformasyona uğradı ve buruşuk bir hale geldi. Ürünü sıkm...

Kivi kcc-4320 koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Kilis merkezde kullanıyorum ve şu anda garanti kapsamındadır. Son 1 haftadır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum: Şu püskürtme fonksiyonu çalışmıyor, su alt kısımdan direkt halıya akıyor ve temizlik ...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alt satıcıdan köpük ürünü siparişi verdim. Siparişimin 12.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaramı şu anda bulamıyorum fakat ödediğim tutar 550 TL’dir ve teslimat adresim ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve sipariş numaram #10454249320’dir. Ürünün ücreti olan 1798 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade talebim redde...

Eylül ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden Bengi Online mağazasından La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 adlı cilt bakım ürününü 559 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce de kullandığım için hemen sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım....

Trendyol üzerinden Alisa Shop adlı satıcıdan Stanley marka pipet ve sticker siparişi verdim. Siparişim salı günü verdikten sonra cumartesi günü İstanbul'da Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaptığım araştırmada, Stanley markasının böyle bir ürünü olmadığını ve bana gönde...

Dempower saç şekillendirici ürünü Trendyol'dan indirim sevinci adlı satıcıdan aldım. Kargo gelince ürünü açıp denemek istedim, çalışmadı. İade talebi oluşturdum. Hijyen ürün diyerek red cevap verildi. Ne param iade ediliyor ne de yardımcı oluyorlar. Artık Trendyol'a da güvenemeyeceğiz

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp faturası kesilen Mavi California model kot pantolonu, 26 Ekim 2025 tarihinde Mall of mağazasından hiç giymediğim halde değiştirmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, Trendyol’dan alınan ürünlerin mağazadan değişim, iade veya Gift Card işleminin yapıl...

Trendyol üzerinden Canda Grup’tan 475 TL’ye satın aldığım ürünün açıklamasında 150 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 70 kg yüklenmeme rağmen ürün kırıldı. İade süresi geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürün geri alınmadı; bu nedenle mağdur...

Philips xc8054 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyorum. Önce filtre uyarısı verdi, ardından borusu kırıldı. Boru değişimi yapıldı ancak gönderilen borunun rengi farklıydı ve çok hafif, day...

Trendyol üzerinden 9795503104 numaralı siparişimle aldığım USPA Polo marka eşofman takımını, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri birbirine girdi. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim; ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ya...

Trendyol üzerinden B** Ç*** adlı satıcıdan “bez dolap raflı” ürünü (sipariş no: 10612901076) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurmaya çalıştım, ancak kılıfı aşırı derecede dardı ve yaklaşık bir saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde olmadı. Sonunda kılıf yırtıldı ve kullanılamaz hale gel...

6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “siyah kuru üzüm” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10489159442. İki ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin hazırlık aş...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden AVM Park 2 kapaklı 180 erzak dolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Eylül gösterilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo şubesinde olduğu görünmesine rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bana ulaşmadan geri iade edildi. Ürün elime hiç geçmedi. Bu süreç...

Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik satıcısından Philips Lumea BR1950 model bir ürün satın aldım. Ürün elime 25 Ekim Cuma günü Bingöl’de ulaştı. Ancak gönderilen ürün, orijinal Philips Lumea ile aynı değil; farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca ürünün faturası ve garantisi de bulunmuyor. Ürünü hiç ...

12 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hometech Starcom sıcak su torbası, ilk bir yıl sorunsuz çalıştı ancak son 5 aydır kullanılamaz durumda. Ürün artık ısınmıyor, sadece şişiyor ve bu problem her kullanımda tekrarlanıyor. Ankara/Mamak’ta kullanıyorum. Satın aldığım sayfa şu anda a...

Trendyol üzerinden MKB Store adlı satıcıdan erkek mont almak istiyordum. Dün gece ürünün fiyatı hakkında bilgi almak için Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak bu görüşmemizin hemen ardından, sabah ürüne zam yapıldığını fark ettim. Ürünün fiyatı 2600 TL’den 3999 TL’...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hamza Motors qj Motor trx 125 Ön Koruma Demiri (Turuncu) Uyumlu” ürününü 5.849 TL’ye satın aldım. Ancak üç gün sonra, 26 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatının 5.217,45 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 631,55 TL fiyat farkı oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Trendyol Pazaryeri üzerinden evde ürettiğim ürünleri satmak için yaklaşık 2 yıl önce başvuru yaptım. Muafiyet belgem olmasına rağmen başvurum kabul edilmedi ve mağaza açmam, vergi mükellefi olmam gerektiği belirtildi. Ev hanımlarına destek olunmasını beklerken, sistemin bu şekilde işleyişi nedeniyle...

Trendyol üzerinden Hapiness İstanbul mağazasından 285 TL ödeyerek kadın gri esnek pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün depoda kaybolduğu için tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol’dan 21 Ekim tarihinde satın aldığım Pul Pear marka siyah 32 beden pantolonu iade etmek istiyorum. Ancak iki gündür siparişlerime girdiğim anda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum, bu nedenle iade talebimi baş...