to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8054 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyorum. Önce filtre uyarısı verdi, ardından borusu kırıldı. Boru değişimi yapıldı ancak gönderilen borunun rengi farklıydı ve çok hafif, dayanıksız bir malzemeden yapılmıştı; o boru da kısa sürede kırıldı. Sonrasında başlık da kırıldı.
Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma atanmasına rağmen kimse aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunlarımın çözümü için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sipariş numaram: 10038304923. Ürün halen garanti kapsamında.
Yaşadığım bu tekrar eden parça kırılmaları ve müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle, ürünün tamamen değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...
Philips 6000 serisi xc 6557 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. 5 Eylül tarihinde, cihazı evde normal kullanım sırasında süpürgeyi kullanırken orta kısımdaki çıkarılabilir bölümdeki vidalar birden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve garanti süresi devam etmesine rağme...
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde, süpürgenin yüzeyi süpürdüğüm sırada aniden “çat” diye bir ses geldi ve parçası kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü Trendyol üzerinden Electrosell mağazasından almıştım. Sipariş numaram: 10051598161...
Bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Pro Max xc7043 model süpürgemin borusu, hiçbir sebep yokken 2 gün önce kırıldı. Süpürgeyi ev temizliği sırasında, tamamen normal koşullarda kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmet...
Philips 8000 Series XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Bugün süpürgenin borusuna geçen yerinde, vidayı tutan yuvaların kırıldığını fark ettim. Parça kırıldığı için ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Şikayetvar’da benzer sorunları yaşa...
Yorumlar