to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimdeyken 3.000 TL’den 1....700 TL’ye düşmüş fiyatıyla aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başlayalı 2 ay bile olmadan dikişlerinden ve bazı yerlerinden sökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bu k
Trendyol üzerinden Seyfi Kırtasiye adlı satıcıdan bardak saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş, sistemde 14 Nisan tari...hinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünü iade ettim, buna rağmen asıl sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık iki ayd
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü b...ildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin”
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka televizyonu yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanırken, 15 gün önce ekranda ölü... piksel sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin incelemesi sonucunda ürünün değişimi onaylandı
Karaca marka Türk kahve makinesini 14 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ka...hve yaparken kırmızı ışığı yanmasına rağmen ara ara kahveyi pişirmemeye başladı. Başta arızanın düzeleceğini düşündüm ancak şu an makine hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor
"Marka ilgili bir şekilde kusurlu ürünümü değiştirmiştir"
Trendyol üzerinden satın aldığım bir üst ürününü iade ettim. Ürünün iadesini 15 Mayıs tarihinde yaptım ve sistemde 20 Ma...yıs Çarşamba günü iade tutarının Trendyol tarafından iletildiği görünüyor. Ancak buna rağmen, burs kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulamada iadenin 22–30 Mayıs
Trendyol üzerinden makyaj masası aldım. Ürün gösteriminde içi geniş ve yüksek olarak görünüyor; krem vb. koyduğumda dik ...duruyor. Ev geldi, kurumuş gibi oldu; çocuk masası gibi bir şey. Birkaç kez satışçı ile iletişime geçtim, Trendyol üzerinden yazdım, hata. Trendyol'un kendi asistanı ile yazıştım;
Trendyol üzerinden Urhan Turizm Tekstil satıcısından Always Dress marka gri işlemeli bir elbise satın aldım. Ürünü iade ...etmek üzere 21.05.2026 tarihinde kargoya vererek gönderdim ve 22.05.2026 tarihinde satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak bekletiliyor. Ayrı
Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kap...atıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu. Durumu Trendyol üzerin
Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti şartı gereğ...i kutuyu yetkili servise açtırdım ve televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, rapora “kutu hasarı var” notu düşerek tutanak tuttu. Ben de hemen satıcı firmaya ve Aras Kargo
1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Monalin Mobilya adlı satıcıdan yaklaşık 10.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim. S...iparişimden kısa süre sonra Trendyol’da “kargoya verildi” şeklinde bildirim düştü ancak kargo bilgilerini görüntülemek istediğimde hiçbir bilgiye ulaşılamıyordu, yani ürün gerçekte
Trendyol üzerinden Çakırtepe Fındık adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 1 kg fındık siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da tesl...im edildi. Paketi açtığımda fındıkların tamamının çürük ve tüketilemez durumda olduğunu gördüm. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon ve mesaj yoluyla defala
Trendyol üzerinden #11215024823 sipariş numarası ile hesaplımagaza isimli satıcıdan Philips marka Lumea 9900 serisi epil...asyon cihazı aldım, ancak tüyleri yakmıyor ve atış gücü zayıf. Bunu denemeden anlayamazdım; denedim ve iadeye gönderdim, iade reddedildi. Bu ürün kusurlu; kusurlu olduğunu ispat et
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 481,72 TL ödeyerek markasız bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu...n yıpranmış ve jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış bir kutu gönderildiğini gördüm. Konsolu televizyona bağladığımda ise hiçbir şekilde görüntü vermedi, açılmadı ve çalışmad
Trendyol üzerinden 13 Mayıs’ta Elif Naz Moda Evi’nden bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak ...bana uymadığını hem de göğüs kısmında sökük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerindeki ağır ve kötü kokudan, bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm. Bu nedenle Trendy
Trendyol üzerinden One step mağazasından aldığım Hızlı Fön tarağıyla yaklaşık 2 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Aynı ür...ünden bugüne kadar toplamda yaklaşık 10 adet almak zorunda kaldım. Her seferinde birkaç aylık kullanım sonrasında ürün kullanırken alev çıkarıp elimde patlıyor ve hem can güvenliği
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Fakir Aline Clean buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü denediğimde ne doğr...u düzgün buhar verdi ne de temizlik yaptı, suyu olduğu gibi yerde bırakıp iz yaparak çekti. Temizlik performansı beklediğim gibi olmadığı için, açıkçası tamamen çöp bir ürünle karş
Trendyol üzerinden GO Toys markasına ait 26 parçalık Magna Tiles manyetik blok seti satın aldım. Markaya ve ürün açıklam...asına güvenerek aldığım bu üründe ciddi kalite sorunu yaşadım. Blokların içindeki mıknatıslar sürekli yerinden çıkıyor, ayrıca parçaların bir kısmı sonradan yapıştırılmış gibi duru
Yaklaşık 4–5 aydır Trendyol’da el yapımı ürünler satan bir satıcıyım ve yaşadığım haksızlıklar nedeniyle platformdan hiç... memnun değilim. El emeğiyle, siparişe özel hazırladığım ürünleri büyük bir özenle paketleyip gönderiyorum, fakat müşteriler hiçbir geçerli sebep olmadan keyfi şekilde iade edebili
24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10530584845 numaralı siparişi 89 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra siparişim hi...çbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol tarafından kafalarına göre iptal edildi. Siparişimi iptal ettikten sonra ürünün fiyatı bir anda 3 bin tl’ler seviyesine çıktı. Bu duru
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Natürel Köy Ürünleri satıcısından Selkur markalı hibüscus adlı baharat ürününü s...atın aldım. Ürünü kullanırken içinden ince siyah naylon/plastik bir ip çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. İpi fark ettiğim anda
Trendyol üzerinden Daflong marka bir ot biçme makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce ilan altındaki soru-cevap bölümün...den batarya sayısını sordum ve satıcı bu ürünün 3 bataryalı olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. 25.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusundan ise sadec
Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günü...n akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü
