Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2025 14:29
235

24 Eylül’de Trendyol üzerinden AVM Park 2 kapaklı 180 erzak dolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Eylül gösterilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo şubesinde olduğu görünmesine rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bana ulaşmadan geri iade edildi. Ürün elime hiç geçmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde sorunumu ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak ürünün ücret iadesi yapıldı ancak mağdur edildim. Siparişi verdiğimde ürün 6 bin tl civarındaydı, şu anda ise fiyatı 9 bin tl’ye yükselmiş durumda.

Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu. İlk kez böyle bir problem yaşadım ve herhangi bir ek hizmet de satın almamıştım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 33 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
03 Kasım 2025 17:40
268
siparisim-33-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Para İadesi Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bahattin
12 Ekim 2025 22:11
388
teslim-edilmeyen-urun-ve-para-iadesi-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 15:43
229
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hasarlı Geldi, Ürün Gönderilmedi Ve Fiyat Farkı Oluştu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 16:13
750
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri