Çalışmayan Ürüne İade Reddi Ve Güven Sorunu

Trendyol'dan Aprilla düzleştirici aldım, Vitrin adlı satıcıdan. Ürün gelir gelmez denedim ve elektrik çarptı. Hemen ürünü çıkartıp talep oluşturdum. Onlar da bana ürünü iade edin dediler. Ben de iade ettim. Sonrasında ise hijyen açısından kabul edemiyoruz diye mesaj attılar. Elimde kargonun geliş sa...

Trendyol'dan aldığım Dyson marka ürün sahte çıktı. Bunu öğrenir öğrenmez iade talebi oluşturdum ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Haliyle satıcı ürünü kargodan almadı ve gönderdiğim ürünü iade oldu. Bu durumdan da firmayı yani Trendyol'u haberdar ettim sözde üç iş günü içerisinde destek ekib...

Her zaman alışveriş yaptığım Trendyol dan saç şekillendiricisi aldım, ürün geldi, açtım baktım, kullanmadan, benim istediğim ürün olmadığını anlayınca tekrar paketi kapattım ve iade kodu alarak kargoya verdim. Biraz önce Trendyol dan arandım ve ürün hijyen içerikli olduğu için iadenizi kabul etmiyor...

Trendyol'dan düzleştirici satın aldım. Ürünü açıp kontrol edip istediğim ürün olmadığını anlayınca hemen iade oluşturdum ve ertesi gün ürünü aldılar. İade incelendi ve kabul edilmedi. Resmen iftiraya maruz kaldım. Kullanmakla suçlandım. Daha sonra satıcıyla iletişime geçtim; hijyen ürünü olduğunu sö...

Trendyol, paranızı asla güvence altına almıyor. Satıcıya iade ettiğim ve asla kullanmadığım ürünün iadesi reddedildi. Kullanıldı olarak beyan edip geri gönderdi. Bu durumu Trendyol'a anlattığımda bana paramın iade edilmeyeceğini söyleyip yardımcı olamayacaklarını söylediler. Nerede o zaman müşterini...