Türkiye Cihazı Olduğu Söylenen İPhone Yurt Dışı Kayıtlı Çıktı, Satıcıya Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden Senatech isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün ilanında telefonun Türkiye cihazı olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim.

Telefonu aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazın aslında yurt dışı kayıtlı olduğunu öğrendim ve 120 gün içinde kapanacağı bilgisiyle karşılaştım. Yani bana Türkiye cihazı diye satılan ürünün yurt dışı cihaz olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sorunu fark ettiğimden beri satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, telefonla kimseye ulaşamıyorum. İlanda yazanla gönderilen ürünün uyuşmaması açıkça yanıltıcı bir satış niteliği taşıyor.

Bu nedenle ya ödediğim 75.000 TL’nin tamamının iadesini ya da ilan edildiği gibi Yurtiçi kayıtlı iPhone 15 Pro Max cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.