Trendyol satıcıya ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Versace Eros parfüm siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 06.01.2026 S...alı öğleden itibaren kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takip ekranı açılmıyor, web sitesine giremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti s...atın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım.... Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesa...

Trendyol üzerinden 12 Aralık tarihinde siyah bebe yaka triko hırka görünümlü kazak siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta Ko...lay Gelsin isimli kargo firmasına teslim edildi, kargo takip numaram 251094127641. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumuna baktığı...

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ik...ili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

24.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Dore Bella olan bir ürün siparişi verdim ve ücretini peşin olarak öded...im. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve Beykoz PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görülmesine rağmen, ürün bilinçli bir şekilde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Bu ...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığ...ında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PlayStation oyunu The Last of Us için dijital bir oyun satın aldım. Ödemesini ya...ptığım ürünün oyun kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve satıcıya da ulaşamıyorum. Toplam 2.833 TL ödeme yaptığım bu dijital ürün için Trendyol müşteri hizmetleri ile defal...

02 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden m1 teknokent isimli satıcıdan ithalatçı firma garantili olarak Xiaomi Redmi ...Note 12 Pro 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihaz için 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arama sırasında ses gelmemesi ve hata verme sorunu yaşamaya başla...

Trendyol üzerinden D***** K******** Butik mağazasından bir adet deri ceket satın aldım. Ürün 28.09.2024 tarihinde teslim... edildi ve ceketi neredeyse hiç kullanmadım. Sadece ikinci kez giydiğimde cekette soyulmalar oluştuğunu, yer yer renginin açıldığını ve beyaz beyaz lekeler çıktığını fark ettim. Ce...

Trendyol üzerinden Be Cosmetics adlı satıcıdan 24 Aralık tarihinde far paleti siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştı...ğında kutudan far paleti yerine Puffy ip çıktı. Trendyol sisteminde ürün Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor olmasına rağmen paketi getiren firma Hepsijet’ti ve kargo üzerindeki adres...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya b...ile verilmedi ve tahmini teslim tarihi olan 22’si de geçti. Satıcıya ulaşamıyorum, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 7370253889’dur. Trendyol müşteri h...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir akvaryum siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme...di. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir cevap ne de herhangi bir dönüş alabildim. Ayrıca Trendyol’un kendi tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yalnızca ...

Trendyol üzerinden 26.10.2025 tarihinde Marima adlı satıcıdan İmextech marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün elim...e ilk geldiğinde çalışıyordu ancak yaklaşık 20 gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Şu an cihaz elektrik alıyor, titriyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Sat...

Trendyol üzerinden Sinbo SMX 2773 model stand mikseri yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü al...dıktan sonra bir hafta içinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satıcıya ürün yor...

Trendyol üzerinden satıcısı "Has Vestel Online Satış Mağazası" olan Vestel KM 97302 WiFi 9 kg kurutma makinesini 3 Aralı...k’ta satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor; ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde görünen tahmini teslimat tarihi 8 Ar...

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye adlı satıcıdan 6000 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark etti...ğim için kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi geri gönderdim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünü açıp kullanmış olduğum iddiasıyla haksız şekil...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monodi isimli mağazadan, 10746514141 sipariş numarası ile 10017943645 ve 1000...8333661 teslimat numaralarıyla iki adet çalışma masası sipariş verdim. Siparişlerim gecikmeli olarak kargoya verildi ve sonunda ürünler geldiğinde, beklediğim çalışma masaları yeri...

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda o...yunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür. İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan ba...

Trendyol'dan Çeşme aldık, alalı 1 ay oldu, ilk haftadan üründe sorun cıktı. İletişime geçemedik önce reddedildi sonra te...krar iade talep reddedildi. Bu esnada iade süresi bitti. Hala satıcıya ulaşamıyoruz. Değişim değil iade istiyoruz. Para iadesi olmalı

Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Bershka firmasından Bershka marka deri ceket sipariş verdim. Ürünün 12 Aralık’t...a kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün için Trendyol üz...

Trendyol üzerinden Rawels satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde Rawels Rawebtr model elektrikli battaniye satın aldım. Ürü...nün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, daha 2 ay olmadan bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Garanti belgesi üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...