
Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan, Trendyol üzerinden Gracebrands markasına ait bir fincan takımı sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında gelen ürün, sipariş verdiğim fincandan tamamen farklıydı; hem rengi hem de modeliyle alakası olmayan başka bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine satıcıyla ...
Haksız İade Reddi Ve İade Sürecinde Hasar Gören Ürün Mağduriyeti

Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 10472338207 numaralı sipariş ile Creality Ender 3 s1 Yenilenmiş 3D Yazıcı ürününü satın aldım. Ürünün satın alınmasındaki temel beklentim ve amacım, özellikle 3D yazıcının ilk katmanını kusursuz çıkarma gibi kritik bir performansı...
Trendyol İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim #10599939187 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve bluzlar için iade süreci başlattım. 16 Ekim’de oluşturduğum siparişimle ilgili olarak bluz iadesi sistemde yanlış yönlendirilmiş görünmesine rağmen kabul edilmiş görünüyor, ancak ürünler hâlâ beni...
Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle 1499 TL Tutarında Mağduriyet Yaşadım
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
Trendyol Haksız İade Reddi Ve Satıcıdan Mağduriyet
Trendyol üzerinden satıcı Lui Meist mağazasından 25 Mayıs'ta mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Elbise geldiğinde aşırı derecede kısa olduğu için ürünü hiç kullanmadan, sadece deneme amacıyla yaklaşık 2 dakika giyip çıkardım ve ardından iade talebi oluşturdum. 5 Haziran’da iadesini yaptığı...
Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Param Banka Hesabımda Bloke Kaldı

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde tekli koltuk berjer (özel tasarım) siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde “kargoya çıktı” olarak gösterildi. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim sistem tarafından iade edildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü ...
İade Talebim Sebepsiz Yere Bekletiliyor, Param Ve Ürünüm Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden Dankel isimli satıcıdan Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü (3200w, 260 g’a kadar turbo şok buhar, dst7511/80) satın aldım. Ürün 8 Kasım’da bana teslim edildi. Buhar gücünü beğenmediğim için hiçbir şekilde arıza ya da kusur belirtmeden, yalnızca cayma hakkımı kullanmak istediğimi...
İade Sürecindeki Karışıklık Nedeniyle Ücret İadem Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden verdiğim 10588108050 ve Milla'dan verdiğim 10556604872 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Milla'dan bir pantolon, Trendyol’dan ise bir etek siparişi vermiştim. Her iki ürünü de prosedüre uygun şekilde ayrı ayrı paketleyip iade olarak kargoya...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet
1 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcılı GPKNE 316 model Grundig buzdolabı siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. S...
Yanlış Ve Küçük Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı
Trendyol üzerinden içi polarlı çorap siparişi verdim; ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün ebatı olması gerekenden küçüktü. Ü...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

Trendyol üzerinden Tozoğlu Otomotiv satıcısından Photon t10 LED ampul siparişi verdim. Siparişim 5 gündür “kargo aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda sadece “bekleyin, kontrol sağlıyoruz, size dönüş yapacağ...
Trendyol Kırık Ve Eksik Ürün Sonrası Sorumluluktan Kaçıyor Mu

Trendyol üzerinden hot power adlı satıcıdan 10 Haziran 2025 tarihinde “Ultrasonik Hava Vantilatörü Nemlendirici Fan Buhar Makinesi RGB” ürününü satın aldım. 13 Haziran 2025’te teslim edilen ürün, kutusu darmadağın, içi kırık ve eksik parçalarla geldi. Yani bana resmen kullanılamaz, ayıplı bir ürün g...
Gece Ve Gündüz Su Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Berrak Yayla damacana su siparişimi Trendyol GO üzerinden verdim. Gece için suya ihtiyacım vardı, ancak siparişim gece 12’ye kadar teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi sabah tekrar sipariş verdim, bu kez gün içinde evde olduğum saatlerde gelir diye düşündüm fakat yine 'Gece 12’y...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol üzerinden satın aldığım New Balance marka spor ayakkabıyı yaklaşık 9 ay önce aldım ve ayakkabıyı sürekli değil, ara ara giymeme rağmen iç ast...
Haksız Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...
Trendyol Fatura Erişim Sorunu Nedeniyle Servis İşlemi Yapılamıyor

Trendyol üzerinden Ocak 2024 tarihinde Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 17 Kasım 2025 tarihinde servise verdim ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Trendyol hesabımdan “fatura görüntüle” dediğimde sistem sürekli "Error" hatası veriyor ...
Pille Çalışmayan Ürün Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elele Domire 2 model ürünü satın aldım. Bu ürünün pille çalıştığı söyleniyor; ancak pille performansı çok düşük, pil çok kısa sürede bitiyor ve ürün kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu nedenle, prizden bağımsız olarak neredeyse hiç kullanamıyorum. Prizs...
Siparişin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde 10688880383 numaralı siparişimle 'karbüratör Corolla 1,3 2e 92-97' ürününü satın aldım. Ürün günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildi, süreç boyunca kargoya verilmesi gerekirken herhangi bir ilerleme olmadı. 14 Kasım 2025 saat 15:19’da satıcıya uygulama...
Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, Çözüm İçin İki Firma Arasında Mağdur Ediliyorum
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından JBL 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 03.10.2025 tarihinde aldım ve üzerinden 2 ay bile geçmeden, hiçbir düşme ya da darbe almamasına rağmen kulaklık durduk yere arızalanmaya başladı. Bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor ve ürünü sağlıklı şek...
Trendyol İade Sürecinde Satıcı Ve Platformdan Mağduriyet Yaşadım
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Editörün Seçimleri' adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturarak ayakkabıyı, bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kutusuyla birlikte geri gönderdim. Ancak satıcı, ayakkabı kutusunun yırtık olduğunu iddia ...
Sahte Şampuan Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi, İade Ve İnceleme Talebim Cevapsız Kaldı
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “O’Ri e Ticaret” adlı satıcıdan 2 adet Head&Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım ve bu ürünlere toplam 1930 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Şampu...
Kargoda Hasarlı Gelen Ürün İçin İade Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Gurvita markasına ait jöle kıvamında kuzu ilikli kemik suyu ürününü 11 Kasım tarihinde sipariş ettim, ürün 15 Kasım tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişelerin akmış olduğunu, ürünlerin dökülmüş ve kullanılamaz halde geldiğini gördüm. Hem Trendyol’a hem de satıcı firma Gu...
Siparişim 36 Gün Bekletildi, Ürün Gönderilmedi Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından, 10598027350 sipariş numarası ile 8.447 TL bedelle 'Riva çok amaçlı sepet beyaz rb1 fırın bölmeli dolap' satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargonun 7 Kasım’da çıkacağı ve 11 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tar...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 925
-
Değişim 2.940
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.457
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.358
-
İade 33.820
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.198
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 986
-
Kupon 1.122
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.048
-
Mobil Ödeme 157
-
Partner 708
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.305
-
Teslimat 13.134
-
Yorum 1.247







