Vega Gold Lambader Siparişi Kargoya Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden vinnova satıcısından 5.257,07 TL tutarında Vega Gold Modern Metal Lambader sipariş ettim. Siparişi 10 Ağustos 2026 tarihinde verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Trendyol canlı destek ve satıcıyla uygulama içi mesajlaşma üzerinden görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir somut adım atılmadı ve sipariş durumunda ilerleme olmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum.

Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünün en hızlı şekilde kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.