Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Guess Geçmiş Sezonlar satıcısından 7618483115161 barkod numaralı erkek montunu 4400₺ ödeyerek satın aldım (#10691573006). Ürünü dün teslim aldım ve paketi açar açmaz montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak yardım...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Novamedist satıcısından 2.423 TL ödeyerek varis çorabı siparişi verdim. Ürün tarafıma koruma bandı olmadan, açık ve yıpranmış şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. İkinci...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim gümüş zincir ürünümün iadesi, “ürün kullanılmış ve rengi solmuş” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve ürünü teslim aldığımda da herhangi bir renk solması yoktu. İade sürecinde Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü, kutusu ve faturası eksiksiz ş...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Evotechx adlı mağazadan Samsung 65 qn 70f model televizyonu 10687346487 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün teslimatı sırasında evde değildim; kargo görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu verdim. Ancak daha sonra eve geldiğimde, kapının önünde yalnızca bir...

Son 1 ay içinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim üç siparişte de sorun yaşadım. İndirimden aldığım ürünler ya satıcılar tarafından hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ya da kırık şekilde gönderildi. Stok olmasına rağmen “stok yok” denilerek yeni ürün gönderilmedi ve müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

12/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681206101. Ürünüm Ankara Çubuk adresine gönderilecekti. Aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

6.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist satıcısından yaklaşık 390 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile Kırıkkale adresime gönderilecekti. Ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firması ürünlerin yolda kırıldığını ve bu nedenle geri gönderildiğini belirtti. ...

27 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Varje Art adlı satıcıdan “Varje çerçeveli tablo seti 3 parça çerçeveli tablo” siparişi verdim (Sipariş No: #10545796261). Siparişimden bu yana tarafıma iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk gelen kargoda 2 adet, istediğimden farklı ölçüde tablo geldi. Sonrasında tek...

Trendyol'dan Betaplus satıcısından Lenovo marka 2 TB laptop sipariş verdim, ancak 1 TB geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim, iade kargo ellerine ulaşmasına rağmen 10 dakikalık bir kontrol için iade onaylama işlemini 3 gün bekletiyorlar.

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports satıcısından Jack Wolfskin Taunus fz m beden polar ceket siparişi verdim (Sipariş No: #10667328969). Teslimat adresim Azerbaycan, Bakü olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' ifa...

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

11.11 indirimlerinden faydalanarak Trendyol üzerinden Philips 9000 serisi Aqua ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim (sipariş no: 9933425053). Diğer platformlarda daha uygun fiyatlar olmasına rağmen güvenilir bulduğum için Trendyol’u tercih ettim. Ürünü 11 Kasım’da Ankara Mamak adresime, Evotech ...

10 Kasım’da Trendyol’dan “Çılgın masaj aleti” siparişi verdim ve ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için hemen iade etmek istedim. Satın alma süreci çok hızlı olmasına rağmen, iade süreci tam tersi şekilde çok uzun sürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, buradan yardı...

2 Kasım tarihinde Trendyol Bershka satıcısından aldığım bot, 16 gün oldu hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İptal talebi girdiğimde iptalini de sağlamıyorlar, kargo çıkışını da yapmıyorlar. Trendyol asistan çalışanları gereken desteği vermiyor.

6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı. 10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firm...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10637298359 numaralı siparişimle Trabzon Sürmene adresine tülbent ve tespih hediyelik ürünleri sipariş ettim. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Teslimat kodunu bana uzaktan arayarak aldılar ve ürünü getirmeden teslim edil...

Trendyol'dan Stanley marka termos aldım. Mayıs ayında aldığım ürün, 2-3 ay içinde soyulmaya başladı ve kapaktan sızdırma sesleri gelmeye başladı. İlk geldiğinde içinden çıkan kodu okutup, kutup ayısına ömür boyu garanti kaydı yaptırmıştım. Garanti kapsamında ürünü gönderdim. Ancak termosun anlaşmalı...

24/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wagon EG 501 model beyaz ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9693858685). Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve yaklaşık iki ay boyunca ürünün tarafıma gönderilmesini bekledim. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, 12/10/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden #10678566691 numaralı siparişi verdim ve 14 Kasım’da teslim aldım. Siparişimde toplam 5 ürün olması gerekirken, gelen pakette sadece 4 ürün vardı ve sauna termal şort eksikti. Paketi teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Öncelikle Mistirik isimli satıcıya Trendyo...

Trendyol’daki mağazamda (Satıcı ıd: 1142939) IKEA markalı ürünlerimin orijinalliğiyle ilgili olarak sözleşme feshi ihlali gerekçesiyle hesabıma ihlal yansıtıldı. Oysa ürünlerin orijinalliği fatura ile kanıtlanabilmektedir ve ben de markaya ait çok sayıda faturayı fazlasıyla gönderdim. Buna rağmen ür...

Soloman marka L47313100 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden, satıcı firma Sporfashion’dan satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 aydır Tüketici Hakem Heyeti’nde mahkeme süreciyle uğraşıyorum. H...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10644504016 numaralı siparişimle toplam 4.104 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde karışıklık yaşandı ve Macharel Jeans marka 3 adet pantolonu yanlışlıkla Kitchen Life satıcısına gönderdim. Kitchen Life, yanlış gönderdiğim ürünlerin iadesini gerçek...