Trendyol Satıcı

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bağcı Gurme marka kuru sele zeytin ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10464925444. 1 Eylül’de yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise eksik gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir, Barbaros Mah. A7-105’tir. Eksik ürünle ilgili...

15 Mayıs 2025'de Trendyol üzerinden Kitapmax satıcısından Essential Grammar in Use, English Grammar in Use ve Advanced Grammar in Use CD’li setini 1851,71₺ ödeyerek satın aldım (#10213027723). Ürünler elime ulaştıktan sonra set içindeki CD’leri iki farklı bilgisayarda denedim, fakat bir tanesi tamam...

Trendyol üzerinden Nira Hediyelik adlı satıcıdan 950 TL’ye Leonidas heykeli satın aldım. Teslimat No: 9713757348 olan siparişim, Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki adresime 4 Eylül tarihinde ulaştı. Toplantıda olduğum için kargo bırakıldıktan 45 dakika sonra ürünü teslim aldım. Ürün, üzerinde “kır...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kozaoutlet mağazasından 8’li mini ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 5 Eylül’de Ankara’daki adresime ulaştı, fakat 3 paket eksik gönderildi. Sipariş numaram: 10477441301. Siparişi verdiğimde ürün açıklamasında paketlerin 8’li olduğu belirtiliyordu; ancak ben...

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Alfa Reklam Ajansı satıcısından “gümüş renk daire kapı isimliği” siparişi verdim. Siparişim yanlış yazılarak gönderildi. Durumu bildirip tekrar tedarik edilmesini talep ettim, ancak ikinci kez gönderilen ürün de yine yanlış yazılmıştı. İstediğim şekilde gelmed...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome Idôle 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusu tamamen boştu, ürünüm gönderilmemişti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o günden bu yana tam 28 gündür çözüm bekliyorum....

04/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Converse marka ayakkabı sipariş verdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcı ile iletişime geçtim, her seferinde sadece gecikme için üzgün olduklarını ve siparişin en kısa sürede...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vavello satıcısından aldığım yatak odası mobilyası yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Trendyol, iade kodunu DHL Kargo üzerinden verdi ancak kargo firması mobilya olduğu için ürünü kabul etmedi. Bu nedenle satıcı...

Trendyol satıcı panelinde mağazamız “Demirciler Ticaret” (mağaza no: 1136876), motosiklet kaskı kategorisinde yer alması gerekirken, rızamız dışında kask aksesuarı kategorisine taşınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 4 gündür devam etmektedir. Yanlış kategori nedeniyle ürünlerimiz doğru hedef kitleye ul...

Trendyol üzerinden 10350849365 numaralı siparişimle aldığım Kiwi Kfan 7494 model hava soğutucu ürün, beklediğimden küçük geldiği için iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kullanılmış ve satışa uygun değil diyerek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Trendyol ise iade işlemi için kurumsal i...

04 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Par Lingerie markasına ait üçlü sütyen siparişi verdim (#10483291909). 07 Eylül’de siparişi teslim aldım ancak bana yanlış ürün gönderildi. Üstelik ürünün paketinde ve hijyen bandında da hasar vardı. Hemen para iadesi talep ettim fakat Trendyol müşteri hiz...

Trendyol’da yaklaşık 5 aydır satış yapıyorum ve genel olarak satıcı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten Trendyol’un bizden daha fazla kazandığını bilerek bu platformda satış yapmaya başladım, bunda bir sıkıntı yok. Ancak, satışa başladıktan sonra karşımıza hiç bilmediğimiz ek sorunlar ...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cosmos satıcısından 10 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10407748275). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade işlemini belgeleyen kargo takip bilgilerim de mevcut. 28 Ağustos’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı ve ü...

28.05.2025 tarihinde Trendyol satıcı panelinde “lamoon.tr” adlı mağazam, ikinci bir hesabım olduğu gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma iletilen açıklamada, Trendyol’da sadece bir satıcı hesabı açılabileceği ve kapatılan başka bir satıcı hesabıyla ilişkim olduğu iddia edildi. Ancak yeni a...

Trendyol üzerinden Sude Home cam dizayn markasına ait bir su takımı satın aldım. Ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak takımın sürahisinde üretim kaynaklı çizgi şeklinde bir hata vardı. Satıcı, ürünle birlikte bıraktığı notta sorun yaşanması halinde WhatsApp üzerinden ulaşmamı ve yardımcı...

26 Ağustos’ta Trendyol’dan Samsonite 16N-09 Notebook Sırt Çantası siparişi verdim (sipariş no: 10454660640). Siparişim o tarihten bu yana “Hazırlanıyor” olarak bekliyor ve 13 gün geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ür...

7 Eylül 2024 tarihinde saat 15:54’te Ankara Mamak’taki adresime Trendyol GO üzerinden Başgimpa marketten sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen 45 dakika boyunca teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci satıcı firmaya ulaşamadığını ve sadece siparişimi ipt...

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Nettrens marka duvar raf ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 10448860147). Ürünü Adana adresime teslim aldım. Ancak ilk kargoda paket eksik çıktı ve açıkça belirtmeme rağmen ikinci tedarik kargodan da asıl bir adet modül yine gönderilmedi. Eksik modül için te...

Trendyol e-ticaret firmasından yüklü miktarda vermiş olduğum 9645829230 teslimat numaralı siparişlerim arasında bulunan Mubo Collection satıcı firmasına ait 2 adet berjer ürünümü 5 Ağustos’ta sipariş verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi 22 Ağustos olan ürün ortada yok. 'Satıcıya soru sor' bölümünd...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Estron firmasından "Estron Ateş Böceği 6'lı Aydınlatma" ürününden ikişer adet sipariş verdim. 9671837299 teslimat numarasıyla gelen kargoda ise bir üründen bir adet, diğerinden iki adet gönderildi; yani bir ürünüm eksik teslim edildi. Durumu hem satıcı Es...

06.09.2025 tarihinde Trendyol platformunda Botimar.com ve Mirza Kitap Hobi adlı satıcıların ürünlerinde uygunsuz bayraklar ve sloganların bardak ve bluz gibi ürünler üzerinde açıkça yer aldığını fark ettim. Bu durumu daha önce de 2-3 kez farklı satıcı isimleriyle görmüştüm. Şikayetimi Trendyol müşte...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Bak Bu Da İyi' adlı satıcıdan 'Kenzlife Ayakkabılık Merkub6' ve elbise askılığı (beyaz, 2 adet) ürünlerini 3.273,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Sürat Kargo (takip no: 63173139210177) ile gönderildi. Sürat Kargo sisteminde 1 paket eşya 5 Ağustos 202...