Trendyol Satıcı
28.945 şikayet
Arızalı Ürün, Garantili Olmasına Rağmen İade Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim 11278434832 numaralı siparişimde gelen ürün arı...zalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kurulumunu yaptım ve ilk
Kusurlu PlayStation Nedeniyle Satın Alınan Oyunların İadesi Talebi
Daha önce Trendyol üzerinden “Ps Sony PlayStation 4 Mat / Parlak Kasa 500 GB Yenilenmiş, 2 kol” ürününü satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine iade ettim. Hem satıcı hem de Trendyol tarafından süreçte mağdur edildiğimi düşündüğüm halde, ürün için onarım veya değişim yapılmadı ve sonunda sadece
Satıcı Üretimi Durdurdu, Trendyol Bilgilendirmedi, Ürün Gönderilmedi
17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden pratico isimli satıcıdan 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 11...242724012 olup ürün için 934,41 TL ödedim. Uygulamada tahmini teslim tarihi yaklaşık 1 hafta sonrası olarak görünmesine rağmen bir hafta sonunda ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
Çizik Lensli Güneş Gözlüğünün İade Talebi Reddi Ve Trendyol’da Haksız Muamele
Balıkesir Bandırma’da bulunan dc Marka Optik’ten, Trendyol aracılığıyla bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura tarihi 04....06.2026 olan bu alışverişte, ürünü teslim aldığımda camında çizik olduğunu fark ettim. Gözlüğün burun kemeri kısmına plastikten bir emniyet kilidi takılmıştı ve bu kilidin altına g

Satıcının Sözlerini Tutmaması Ve Trendyol Müşteri Hizmetinin Pasif Tutumu
Trendyol üzerinden Melenihom satıcısından 36’lı kare bakliyat saklama kabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde maalesef 3... parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım. Satıcı, kırık parçaları geri göndermeme hiç gerek olmadığını, kırık olanları yeniden tedarik edip bana
Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet Yaratan Destek Süreci
Trendyol üzerinden kapaklı düzenleyici kutu siparişi verdim. Toplam 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen geçen hafta cumart...esi günü teslimat yapıldığında paketimden sadece 2 adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce satıcıyla iletişime geçtim. Bana eksik ürünleri tedari

Yanlış Beden Gönderimi Ve 500 TL Fiyat Farkı Karşısında Kaba Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden 1132743036 sipariş numarası ve 10591792692 teslimat numarası ile Solo BAG&SHOES isimli satıcıdan bir ...ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tamamen yanlış beden ürün gönderildi. Çarşamba günü yurt dışına seyahate çıkacağım için durumun acilen çözülmesini talep ettim. Değişim süreci

Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Suçlamalar Nedeniyle Tam İade Ve Satıcı Yasak Talebi
Trendyol üzerinden asateknoloji AVM isimli satıcıdan 2 Haziran tarihinde Ed...ison marka g95 dekoratif ampülden 5 adet satın aldım. Ancak tarafıma 3 tane
Trendyol’da “Son 10 Günün En Düşük Fiyatı” İddiası Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol’da BJK 2’li kahve fincanı almak isterken yaşadığım fiyat ve “yalan beyan” sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 2 gün önce ürünün fiyatı 1.099 TL idi. Satıcı Karaca Züccaciye ile 17 Haziran’da mesajlaşarak 3 kutu alıp babama hediye edeceğimi, toplu alım yapacağımı da belirttim. Ancak bugün

Öne ÇıkanKonular
Yanlış Çanta Ve İade Bekleyen Mağduriyet
Trendyol’dan Trendyol satıcısından aldığım çantanın kulpu kısa süre içinde yerinden çıktı. Ürünü inceleme için gönderdim... ve yaklaşık bir ay sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak gelen çanta bana ait olmayan, tamamen farklı bir çantaydı. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyo
Trendyol'dan Satın Aldığım Google Play Kodu 250 TL Olması Gereken 25 TL Bakiye Gösterdi
19 Haziran’da Trendyol üzerinden epin satıcısından Google Play hediye kodu satın aldım. Ürünün normal fiyatı 180 TL iken..., 30 TL indirim kuponu ile toplamda 150 TL ödeyerek 250 TL’lik kod aldım. Bu tarz kodlar genelde en fazla yarım saat içinde teslim edildiği için gece saat 01:00 civarında verdiğim
Orijinal Olmadığı İddiası Nedeniyle Açıklama Alınamayan Mağazamın Süresiz Kapatılması
Trendyol’da dg style isimli mağazam ile uzun süredir partner satıcı olarak faaliyet gösterirken, 19.06.2026 tarihinde ge...ce 00.00 sularında panelime düşen bildirimle mağazamın “orijinal olmayan ürünler” gerekçesiyle 48 ihlal puanı sonucu süresiz olarak kapatıldığını öğrendim. Mağaza puanım 9,03 seviy
Trendyol Eksik Parça Ve Çatlak Fincan Giden Nargile Takımına İade Şikayeti
Trendyol üzerinden 11327002906 numaralı sipariş ile kaplanlı nargile takımı satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün eksik ve hasarlı olduğunu gördüm. Nargilenin maşası ve maşa tepsisi kutudan hiç çıkmadı, ayrıca fincan kısmı çatlak olarak geldi. D

Kayıp Kargo Ve Otomatik İade Onayı
Trendyol’da satıcıyım. Müşterim, kıyafet ürünü için iade talebi oluşturdu ve ürün 9 Haziran’da Aras Kargo Doğu Antalya ş...ubesinden 6059891459555 takip numarasıyla gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kargo ortada yoktur. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde, süre dolduğ
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Zaman Ve Para Kaybına Yol Açtı
15 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Realme c75 model telefonu sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesinden sonra 18 ...Haziran’da teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak 19 Haziran olduğunda ürün hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden kargonun durumunu ve ne
Trendyol'da İade Reddinde Çelişkili Sebepler: Beyaz Lekeler Ve Fermuar Yırtığı
Trendyol ola Giyim'den 40 beden lacivert bir elbise sipariş ettim. Elbise bedenlerini satıcının attığı tabloya göre baka...rak sipariş ettim, ama 40 bedeni aşırı derecede bol oldu. Terziye para verip küçültmek istemedim; 40 bedeninin iadesini yapmadan 38 bedeni sipariş ettim çünkü elbise tükeniyor olar
Trendyol Teslim Edilmediği Görünen Varena Katlı Orta Sehpa İçin İade ve Teslimat Talebi
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Enza Home mağaz...asından, 11080813753 sipariş numarası ve 10351437284 teslimat numarası ile
Trendyol’da Angelss Jewelery'den Orijinal Olmaya Oyuncak ve Reddedilen İade Talepleri
Trendyol üzerinden angelss jewelery adlı satıcıdan haziran ayı başında bir oyuncak siparişi verdim. Ürün ilanında orijin...al ürün olarak tanıtılıyordu ancak elime ulaşan ürün orijinal değil ve reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 10543486042’dir. Ürünü bu nedenle iki defa




Mavi Pantolon Üretim Hatası Ve Trendyol Satış Sonrası Destek Reddi
Mavi markasına ait ürünü, Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 20.06.2025 tarihli eh02025001410146 numaralı faturayla Ma...rcus Used Cool Mavi Premium 31-28 beden kot pantolon (stok kodu: m0035128946021) olarak satın aldım. Ürün için 1.399 TL ödedim. Pantolonu aldıktan daha 1 yıl bile olmadan, kullanıc



Ürün Ölçü Bilgisi Olmadan Satıldı, İade Reddi Ve Trendyol Yanıltması
Trendyol üzerinden Renk Yapı Dünyası adlı satıcıdan 5 Haziran tarihinde krom lavabo sifonu siparişi verdim. İlan sayfası...nda ürünle ilgili ölçü bilgisi hiçbir yerde belirtilmemişti, buna rağmen ihtiyacımı karşılar umuduyla siparişi oluşturdum. Ürün geldiğinde boyutlarının alanıma uymadığını gördüm ve




Satıcı Asılsız İddia İle İademi Reddetti Trendyol Geri Adım Attı
Trendyol üzerindeki laluvia adlı satıcıdan 20 Mayıs tarihinde m beden pembe puantiyeli şifon bir etek satın aldım. Ürünü...n bedeni uymadığı ve beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Araya bayram süreci girdiği için ürünü bayramdan hemen sonra iade ettim. Ancak iadem, satıcı tarafından


Satıcıdan Eksik Gönderilen Bianco Lucci Kadın Bluzu İçin 684,84 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden 11271503248 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade sürecine soktum. 5 Haziran 2026 tarih...inde Sürat Kargo tarafından paketler karıştırılarak farklı satıcılara gönderildi. Yanlış giden ürünler satıcılar tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı ancak Tre
Trendyol’da Jet Alışveriş’ten Aldığım Pilates Setinde Çanta Eksik, Çözüm İade Olmadan Gerekiyor
Trendyol üzerinden Jet Alışveriş satıcısından Delta çantalı pilates seti siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak ...setin içinden çanta çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem Trendyol temsilcisiyle hem de satıcıyla görüştüm. Eksik olan çantanın gönderilmesini veya çantaya karşılık gelecek eksik ür


















