Termosun Kısa Sürede Bozulması Ve Satıcının Cevapsızlığı: Ücret İadesi Talebi

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım termostan, ürünü aldıktan sonraki ilk bir ay içinde performans sorunu yaşamaya başladım. Başta normal çalışırken kısa süre içinde sıcak tutmamaya başladı ve termosun asıl işlevini yerine getiremediğini gördüm.

Sipariş numaram 10745807158’dir. Uygulama üzerinden satıcıya durumu ilettim ancak satıcı mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Hem ürünün kısa sürede bozulması hem de satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Ayıplı ürün gönderildiğini düşündüğüm için, bu siparişe ilişkin olarak ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.