Satıcı İade Talebimi Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması

Trendyol İşbir yataktan yatak aldım
Yatak geldi beğenmedim tekrar kargoladım. Ürün asla kullanılmadı. Geldiği gibi gitti. Satıcı iademi reddetmiş sebepte ambalajı açılmış demiş. Bu bahane değil çünkü aynı satıcıdan ben n11den alışveriş yaptım yatak iade ettim ambalajı açılıp bakılmıştı gayette iade kabul edildi. Ki ediliyorda zaten. Bakmasak nereden anlayacağız. Sanırım satıcı yaptığım olumsuz yoruma istinaden böyle yaptı. Her yere de lateks yazmışlar oysa yatak lateks değil bildiğiniz sünger. Verilen bilgilerle de ürün uyuşmuyor. Yatağa bakmakta hakkım iade etmekte hakkım. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ile arayacağım