Trendyol Ve Satıcıdan İletişimsizlik, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Merhaba Trendyol'dan wise satıcıdan Scooter aldım. Ürün hatalı geldi. İadeye yolladım. En geç 24 gün içerisinde dönüş sağlanılacaktır dendi. Toplam 27 gün oldu. Hala dönüş yok. Trendyol müşteri hizmetleri suratıma kapatıyor. Wise satıcı ile iletişime geçemiyorum. Asla yanıt verilmiyor. Sadece. Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz! Bu sizin en doğal hakkınız denilip konuyu kapatıyor….
Gelişme
Gokıdy Scooter gidon parçası serisi komple hatalı. Asla ürünün arkasında değil. Müşteri hizmetleri konuşmanın yarında suratına kapatıyor para iadesi yapmıyor ürünün arkasında durmuyor. Trendyol üzerinden Wise satıcısından da aynı ürünü aldım hatalı geldi iade yollandı ama 28 günlük bekleme sürecinde hal beklemekteyiz



















