Trendyol satıcı iade kargo

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Nitesheys adlı satıcıdan Trendyolmilla markasına ait bir tozluk satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve herhangi bir leke ya da hasar olmadan, aynı şekilde iade ettim. Ancak satıcı, üründe leke bulunduğu gerekçesiy...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım IKEA 24 parça temperli cam beyaz yemek takımı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketi oldukça kötü durumdaydı ve kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Sadece bir tabakta hasar vardı. Hemen iade kodu oluşturdum ve dur...

Trendyol üzerinden trk teknoloji satıcısından ac1300 Dual Band USB Wi-Fi + Bluetooth 5.0 Adaptörü (Sipariş No: 10586762117) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve arızalıydı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı firma ürünü test ettiğini ve ç...

26/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden neslistore adlı satıcıdan iki adet replika Airpods kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10238443087). Ürünleri yaklaşık 2-3 hafta kullandıktan sonra, her iki kulaklığın da sağ tarafında aynı anda ses tamamen gitti ve hiçbir şekilde şarj almadı. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden aldığım ve ayıplı çıkan ürünü iade etmek istedim. Ancak Trendyol, ürünü evden teslim almadı ve kargo şirketine bırakmamı istedi. Yasal olarak böyle bir hakları olmadığını biliyorum; özellikle ayıplı ürünlerde iadenin evden alınması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş numaram: 1066190...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gri, yaprak desenli tekli koltuk kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 9862013116). Ürün toplamda iki adet olarak sipariş edildi. Ödemesini kredi kartı ile, toplam 898 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat noktası olarak seçtiğim adrese gelmesi gerekiyord...

Trendyol üzerinden #10619784615 numaralı siparişimle “küçük katlanır kamp sehpası kamp masası bilgisayar masası yemek masası 60X40 cm” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ihtiyacıma uygun olmadığına karar verip yalnızca bir kez kullanıp, herhangi bir zarar vermeden orijinal haliyle paketleye...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10638634911). Ürün 3 Kasım’da elime ulaştıktan kısa süre sonra orijinallik sorgulaması yaptım ve Trendyol’dan ürünün sahte olduğunu öğrendim. Hemen iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ...

Trendyol üzerinden Delta Spor mağazasından pilates topu ve pompası seti sipariş ettim (Sipariş No: 9792684086). Ürün elime ulaştığında topun tıpası eksikti. Hemen eksik/kusurlu ürün kaydı oluşturdum ve satıcıya bildirdim. Satıcı Delta Spor, ürünün tedarik edileceğini belirtti ve tedarik süreci başla...

Trendyol’da Oquanus mağazası olarak satış yaptım. 10631078343 numaralı siparişte, ürünü müşteriye sağlam şekilde göndermeme rağmen, ürün kargo sırasında kırılmış. Müşteri iade talebi açtı, ben de kabul ettim ve zararı karşılamak için sağlam bir ürünü, sistem üzerinden aldığım kargo koduyla tekrar gö...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Elazığ adresime teslim edilen Kenzlife-Petek üstü raf dresuar ürünü yanlış gönderildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hem Trendyol asistan hem de satıcı ile iletişime geçtim. Önce bana, ürünün fotoğrafını göndermemi ve 3 gün içinde doğru ürünün tedarik edileceğini sö...

Trendyol üzerinden Shoeberry satıcısından 40 numara babet sipariş ettim. Ancak ürün ayağıma küçük geldiği için 41 numarasını tekrar sipariş ettim ve şu anda yalnızca 41 numarasını kullanabiliyorum. 40 numara ürünü, şehir dışında taziyem olduğu ve sürekli gidip gelmek zorunda kaldığım için iade süres...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden techpazar mağazasından iPhone 15 Pro Max standlı kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 10659969585). Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim standlı kılıfla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sıradan, basit bir silikon kılıf gönderildi ve sadece rengi aynı. Satıcı, gör...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 14 ayar altın yarı sıralı kalpler kadın zincir bileklik ürününü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünün kurye tarafından alındığı tarafıma bildirildi. Kutu boş olduğu içinde satıcı firma kutuyu kabul etmedi ve kargo şirke...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Navicars Sakarya mağazasından multimedya ekran satın aldım (#10561347203). Ürün jelatinsiz ve aracımla uyumsuz şekilde gönderildi. Satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım, ürünü göndermemi istediler. Ürünü üç kez farklı kargo firmalarıyla iade ettim, fakat h...

Trendyol'dan aldığım avize kusurlu geldi. Satıcı ile görüştüğümde iade almayacağını belirtip, üslupsuz bir şekilde muhatabımın kargo firması olduğunu, sorunu benim çözmem gerektiğini söyledi. Paketleme kötüydü; büyük taşlı avizeyi sadece streç filme sarıp koymuşlar. Trendyol ile görüştüğümde ise iad...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Siparişimi verdikten sonra başka bir yerde daha iyi bir ürün bulduğum için hemen iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Teslimat numaram: 9890408051, kargo firması ise Trendyol Exp...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yakamoz Toptan satıcısından 6 adet erkek atleti sipariş ettim (#10627554792). Ancak bana 6 adet bayan külot gönderildi. Hemen Trendyol’un “satıcıya sor” bölümünden iletişime geçtim. İlk etapta sadece iade edebileceğim söylendi. Bunun benim hatam olmadığını, do...

Trendyol üzerinden büstiyer vintage korse aldım, 30 Ekim'de tarafıma ulaştı. Trendyol satıcısının alıcı ile iletişimi yasak olmasına rağmen, iş yeri adresime sipariş verdiğim için satıcı iş yerimi arayıp benimle görüşmek istedi. İade talebi oluşturduğum gün, daha kargoya vermeden değişim yapmamı tal...

Trendyol’da “Dilan Özkul” mağazası olarak elektronik ve kişisel bakım ürünleri satışı yapmaktayız. Yaklaşık 1 senedir, kullanıcı hatası ve keyfi kullanımlarda iade ve değişim yapılmaması gerekirken, Trendyol müşteri memnuniyeti gerekçesiyle bize danışmadan iadeleri onaylamakta ve mağduriyetimize seb...