to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. Modemin hemen yanında hız bir miktar iyi olsa da evin diğer odalarında kablosuz internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle ödediğim yüksek hızdan evin büyük kısmında faydalanamıyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 13.28 civarında TurkNet müşteri hizmetlerinden S***** Hanım ile görüştüm. Kendisi hat değerlerimin normal olduğunu, bu nedenle teknik servis kaydı oluşturamayacaklarını ve teknik servis gönderilemeyeceğini söyledi. Yani evin içinde yaşadığım Wi-Fi çekim ve bağlantı sorunu, “sistem normal gösteriyor” denilerek tamamen bana bırakıldı.
Ben 1000 Mbps gibi yüksek hızlı bir paket için ücret ödüyorken, bu hizmeti yalnızca modemin yanındayken kısmen kullanabilmek ve buna rağmen teknik servis kaydı açılmaması beni mağdur ediyor. Evin içinde kablosuz bağlantı sorunlarımın yerinde tespit edilmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilerek ev içi bağlantı sorunumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5099216.
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta ...
TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri yaşadığım internet sorunu giderek büyüyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Kurulum aşamasında bana 1000 Mbps hız alacağım söylendi, ancak en fazla 400 Mbps hıza ulaşabildim. Kısa süre sonra da evin diğer odalarında internet çekmemeye başladı ve bağlantı kalite...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce kablosuz bağlantıda 800-900 Mbps arası hız alırken yaklaşık 2 haftadır 150 Mbps’in üzerine çıkamıyorum ve gün içinde sürekli bu sorunu yaşıyorum. Ping değerlerimde de belirgin bir artış var ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geld...
TurkNet üzerinden 04.08.2025 tarihinde 1000 Mbps internet satın aldım. Kurulum sonrasında bilgisayarlarım ve telefonlarımda yaptığım hız testlerinde 100 Mbps'yi geçmeyen sonuçlar aldım. Kurulumu gerçekleştiren ekipten G**** Hanım, herhangi bir sorun olursa diye telefon numarasını bıraktı. Kendisine ...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetinde son 3 gündür bağlantı neredeyse sürekli olarak aşırı yavaşlamaktadır. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte aynı sorun için 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ...
Yorumlar