Trendyol satıcı destek

11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Safari Group Store satıcısından 12.129,80 TL’ye Zampa Luna Kedi & Köpek Arabası ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11402817333’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi süresi içinde oluşturdum. İade talebimi zamanında bildirmeme rağmen satıcı Instagram ve W...

Trendyol’da 390321 satıcı ıd ile “Çamlıdereden Doğal Ürünler” mağaza adıyla gıda ve aktar ürünleri satışı yapıyorum. Ürü...nlerimin üreticisi olmama rağmen benden orijinallik belgesi talep edildi. Ben de satıcı destek hattının yönlendirmesiyle istenen ham madde faturalarını, işletme kayıt belgem ile bi...

Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde “No Brade takım” adlı ürünü, melek M**** giyim isimli satıcıdan sipariş etti...m. Ürün tarafıma sıfır olması gerekirken kullanılmış/ayıplı şekilde teslim edildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iade sonrasında satıcı taraf...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile isimli satıcıdan 31 Temmuz’da Pro Los Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık satı...n aldım ve ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp kulaklığı ilk kez kulağıma taktığım anda, telefona bağlı bile değilken sol kulaklıktan sürekli bir hışırtı sesi geldiğini far...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından Braun IPL Silk·expert Pro 5 Mini Yüz Tüy Alma Cihazı (pl5...146) satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kadar kullanabildim. Kısa süre sonra cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı ve bu nedenle kullanmam mümkün olmadı. Bu durum hem sağl...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve Temmuz ayına ait işlemlerle ilgili yaşadığım bir hile girişimi sonras...ı tarafıma haksız bir ceza uygulanmıştır. Bu hile girişimi sebebiyle bazı işlemler iptal edilmiş, ardından Trendyol bu iptalleri gerekçe göstererek satıcı hesabıma 10.895 TL tutarı...

Trendyol üzerinden Lux Design adlı satıcıdan 5 adet charm satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da aldığım, 7 Temmuz’da teslim e...dilen siparişle elime ulaştı. Altın renkli olan charmlardan 2 tanesi, yalnızca yaklaşık iki hafta içinde, 20 Temmuz civarında belirgin şekilde soldu. Toplamda bu ürünlere 4.484 TL ...

8 Ağustos 2026 tarihinde Trendçarşı34 mağazasından Altus marka çamaşır makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 10747215570. Ürünler için sistemde belirtilen teslim tarihi 12 Ağustos 2026 olmasına rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an Trendyol ekranlarında da net b...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 24 Temmuz tarihinde sipariş... verdiğim ürünüm satıcı tarafından karşılanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım soruna çözüm bulmak yerine satıcıyla kendi ...

Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya satıcısından biri bordo minderli, di...ğeri bej olmak üzere iki adet sandalye siparişi verdim. Elime bugün ulaşan ...

Trendyol üzerinden 07.08.2026 tarihinde Nutraxin marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürünün orijinalliğinden şüphe ...duyduğum için Nutraxin’in kendi sistemleri üzerinden orijinallik sorgulaması yaptım ve girdiğim ürün kodu için herhangi bir kayıt bulunamadığı şeklinde uyarı aldım. Buna rağmen sat...

Makitek Mekanik firması olarak Trendyol’da kendi şirket unvanımızla satıcı hesabı açmak istedik ancak başvuru sırasında ...vergi numaramızın zaten kullanıldığı ve adımıza bir satıcı hesabı açılmış olduğu ortaya çıktı. Bu başvuruyu biz yapmadığımız halde sistemde adımıza önceden mağaza açılmış göründüğü...

Trendyol üzerinden Piranha 5015k elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 25 Haziran’da aldım ve daha bir ay bile olmadan, ...10 Ağustos’ta şarjı bittikten sonra tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şu anda ürün çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu arıza sonrasında Trendyol üzerinden sat...

Ocak ayının başında Trendyol üzerinden Prantec es92 dik süpürge satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyor...dum. 15 Temmuz civarında süpürgeyi kullanırken toz haznesi aniden kırıldı. Bildiğim kadarıyla ürüne herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanma...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler...

Trendyol üzerinden Tecnoshop AVM satıcısından TCL marka Breezein 1.0 Series TAC-12CHSD/TPH11I model klimayı satın aldım.... Ürün elime ulaştı ancak satıcı faturayı göndermediği için yetkili servis klimayı kurmaya gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Satıcıya günlerdir fatura için yazmama rağmen herhangi ...

Trendyol üzerinden 21 Haziran’da Renga Moda markalı “lafın u yaka kolları tül taş yaka abiye elbise beyaz” ürününü sipar...iş ettim. Ürünü beğenmediğim için, etiketi de üzerinde olduğu halde kısa süre içinde iade ettim. Buna rağmen satıcı, koltuk altlarının sarı olduğunu ve ürünün kullanıldığını iddia ...

Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Özellikle mikro ihracat gönderilerinde, Trendyol s...isteminin otomatik olarak tanımladığı kargo firmaları üzerinden yaşanan operasyonel sorunlar nedeniyle gönderiler çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilemiyor. Bu durum tama...

Trendyol üzerinden Editörün Seçimleri adlı satıcıdan Converse A00868C-K Run Star Legacy Cx kadın spor ayakkabı krem mode...lini satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ancak iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum tamamen lehime ...

9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem...

Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü satın aldım. Ü...rün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 84327009693556 takip numaralı gönderim 24 Temmuz’dan beri sistemde kargoda görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim ...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol panelindeki sistem hatasından kaynaklanan bir durumda, sank...i gerekli aksiyonları hiç almamışız gibi gösterilerek müşterilere yapılan iade ödemelerinin tarafımızdan karşılanmasına karar veriliyor. Oysa süreçte bizim hatamız olmayan, tamamen...

Başlık: Trendyol Faturamı Göndermiyor ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluktan Kaçıyor! 6 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Cs016 Akülü Budama Testeresi 650w isimli ürünü, #10742184441 teslimat numarası ile satın aldım. Ürünle birlikte fatura tarafıma gönderilmedi ve uygulamadaki “Siparişlerim”...