to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart saat 19.46’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hacı İsmailoğlu (Ata) şubesinden iki ürün sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 dakika sonra ürünlerden biri için “tedarik edilemiyor, ücreti iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine uygulamaya girip aktif siparişlerim bölümünde...
Trendyol üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde 120355541 ürün kodlu Shark Ninja Neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyiciyi satın aldım ve aynı tarihte 9542675642 teslimat numarasıyla bir destek talebi oluşturdum. Ürüne toplam 13.043,99 TL ödedim. Destek kaydı açılırken sistemde çözüm süresinin “yakl...
Trendyol üzerinden 06 Mart tarihinde Bereket Döner’den yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve gelen ürünler hem porsiyon olarak son derece küçüktü hem de Trendyol’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünler soğuk geldi ve tadı da alışılmış...
"Ücret iadesi kupon şeklinde yapıldı mağduriyetim giderildi"
Trendyol GO Yemek üzerinden Tadım Pide Lahmacun isimli işletmeden bugün hamile eşim için pide siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulamada teslimat saati 14.42 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.42 olduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kez teslimat saati 15.17 olarak değiştiril...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma...
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sakarya Sapanca PTT şubesine gittim. Kargo bölümünden sıra numarası aldım, içeride kimse yoktu, önümde işlem sırası olan herhangi bir müşteri de bulunmuyordu. Buna rağmen numaram ekranda görünmediği için yaklaşık yarım saat be...
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Uniquem” adlı satıcıdan biri 193,46 TL, diğeri 211,53 TL olan iki adet masaj aleti satın aldık. Bu ürünleri sırt, bacak ve karın bölgesi için normal masaj amacıyla kullanmak isterken, masaj yapması gerekirken resmen elektrik çarpmasına maruz kaldık. Cihazı vücudumuzdan ...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim süpürge siparişim, Trendyol’un çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 gündür tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 11019479988, Kolay Gelsin takip numaram ise 176970829’dur. Teslimat adresim Ankara Kahramankazan’daki iş yeri...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wanisan exp. Firmasına ait Highconcept ortopedik balenli dik duruş posturex bel sırt korsesini satın aldım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan birkaç saat içinde iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi ya da farklı bir gerekçe de ta...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10257587007 numaralı siparişim 25.02.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 10.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’yu arayarak kargomun nerede olduğunu sordum; bana teknik servisin dönüş yapacağı söylendi, ancak...
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim 11037017669 numaralı siparişimde, Parlak Siyah Bileği İnci Detaylı Fiyonk Kurdeleli Kız Çocuk Babet satın aldım. Siparişim 11.03.2026 tarihinde, kargo hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Bu ürünü satın alırken banka puanım...
Trendyol’da satıcıyım ve 06.03.2026 tarihinde saat 11:26’da mağaza adı değişikliği ile ilgili bir talep açtım. Talep numaram c8f4838f olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum işleyişimi aksatmakta ve mağduriyet ...
Trendyol GO üzerinden 10.03.2026 tarihinde saat 15:44’te verdiğim, 11037356659 numaralı yemek siparişimde domates alerjim olduğu için özellikle “domates olmasın” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen yemek domatesli olarak gönderildi. Domates alerjim olduğu için yemeği tüketemedi...
"Kargom Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem üzeri şahsıma teslim edilmiştir."
Diyarbakır’da Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 177394167 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde saat 15:45 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün boyunca evde olmama rağmen kapıma gelen he...
10.03.2026 tarihinde saat 23:51’de Trendyol hesabımdan, banka kartım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL ücret çekilmiştir. Bu üyelik için tarafımdan herhangi bir başvuru, onay veya talep olmamasına rağmen işlem gerçekleştirilmiştir. Daha önce Trendyol Plus üyeli...
Trendyol GO üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde saat 22:54’te verdiğim #11038780035 numaralı siparişte kurye ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak kapının açılmadığını ve beni iki kez aradığını söyledi; ayrıca sanki sistemde “kapı açılmadı” kaydı varmış gibi davrand...
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden motor dişlisi adlı ürünü satın aldım. Aynı gün, siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü iptal ettim. İşleme ait sipariş numaram 10309219701’dir. Ödemeyi 150 TL olarak hesap kartımla yaptım. Ürünü aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat g...
Bugün saat 17.00 civarında evimin altındaki restorandan Trendyol GO üzerinden yaklaşık 750 TL’lik bir alışveriş yaptım. Normalde doğrudan restorandan sipariş verebilecekken, siparişi tamamlama aşamasında ekranda gördüğüm “Siparişi tamamla, 2 Uber indirimi hesabına tanımlansın” şeklindeki reklam beni...
10.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme sayfasına ilerledim. Ödeme kısmında banka kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçerek QNB kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartımda bulunan 875 TL tutarındaki ParaPuan'ı kullanmak için de “ParaPuan kullan...
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds Air6 kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, bu nedenle en geç 9 Mart’ta kargoya verilmesini bekliyordum. Yaşadığım tereddüt üzerine Trendyol ile yazıştığımda ise en geç 10 Mart’ta ...
Trendyol üzerinden Smartbeyy Bluetooth Smart Watch Dz09 Los Android uyumlu akıllı saat satın aldım. Ürün 31 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Saati hiç kullanmadan iade etmek istiyorum çünkü üründen memnun değilim ve kullanmak da istemiyorum. Sipariş numaram 10243043647’dir. Daha önce Trendyol üzerinde...
