Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Paket Teslimatı: Güvenlik İhlali

Açılmış Paket Teslimatı: Güvenlik İhlali
profile
11 Mart 15:29
143

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma teslim edilmiş olmasından dolayı son derece rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmiyorum.

Paketin içeriğinde eksik veya hasarlı bir ürün olmamasına rağmen, kargo güvenliğinin bu kadar gevşek olması kabul edilebilir değil. Sipariş sürecinde kişisel bilgilerimizi ve ücretini ödediğimiz ürünleri emanet ettiğimiz bir firmanın, paket güvenliğini bu kadar ihmal etmesini doğru bulmuyorum.

İlgili siparişime ait numaram 10305715840’tır. Bu gönderinin hangi aşamada, kim tarafından ve nasıl açılmış olabileceğinin araştırılmasını, gerekli kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Trendyol Express kargo süreçlerinde gerekli güvenlik ve denetim önlemlerinin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kargom Açıldı, Güvenim Sarsıldı

profile
06 Ocak 17:15
116

Açılmış Kargo Paketi Güvenimi Sarstı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
09 Aralık 2025 12:46
207
Açılmış Kargo Paketi Güvenimi Sarstı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Açılmış Kargo Paketi Güvenimi Sarstı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
acilmis-kargo-paketi-guvenimi-sarsti-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-5.jpg
acilmis-kargo-paketi-guvenimi-sarsti-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-4.jpg
acilmis-kargo-paketi-guvenimi-sarsti-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg
acilmis-kargo-paketi-guvenimi-sarsti-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-1.jpg
1
Hüdanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişlerde Kargo Ve Trendyol Yanıltması, Acil İade Talebi

profile
Hüdanur
29 Aralık 2025 21:01
181
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

profile
Oğuzhan
05 Mart 23:46
138
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri