to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma teslim edilmiş olmasından dolayı son derece rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Paketin içeriğinde eksik veya hasarlı bir ürün olmamasına rağmen, kargo güvenliğinin bu kadar gevşek olması kabul edilebilir değil. Sipariş sürecinde kişisel bilgilerimizi ve ücretini ödediğimiz ürünleri emanet ettiğimiz bir firmanın, paket güvenliğini bu kadar ihmal etmesini doğru bulmuyorum.
İlgili siparişime ait numaram 10305715840’tır. Bu gönderinin hangi aşamada, kim tarafından ve nasıl açılmış olabileceğinin araştırılmasını, gerekli kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Trendyol Express kargo süreçlerinde gerekli güvenlik ve denetim önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, evde kimse olmadığı için Bağcılar’daki gel al noktasına teslim edilmek üzere yönlendirildi. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, kargonun daha önce açıldığını ve kontrol edildiğini gördüm. Kutunun bantları sökülmüş, yeniden gelişigüzel kapatılmış ve kutunun...
23 Aralık 2025 Salı günü saat 10.40 civarında, Balıkesir Gömeç adresime yönlendirilen 10802755911 numaralı Trendyol siparişim, kargo görevlisi tarafından benim hiçbir bilgim olmadan başka birine teslim edilmiş. Özellikle taşıyıcının beni aramasını istedim; fakat buna rağmen herhangi bir arama yapılm...
09.12.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının kargosu elime ulaştığında, paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde açılıp tekrar kapatıldığı çok net şekilde belliydi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürün içinde bi...
Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum #10594851704 ve #108*****136 numaralı iki ürünüm Aras Kargo tarafından Sakarya‑Serdivan bölgesinde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” ve “incelemede” olarak görünmektedir. 14 Ekim’den bu yana ne ürünlerime ulaşabildim ne de sorunla ilgili ne...
Trendyol üzerinden verdiğim 11001706876 numaralı siparişim MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo firması tarafından ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir bildirim yoluyla benimle iletişime geçilmeden, ürünün Sakarya Karasu şubesinde 2 gün bekletildiği sonradan tarafıma bildirildi. Kargo ...
Yorumlar