Trendyol restoran

27 Ekim’de Trendyol GO üzerinden verdiğim restoran siparişi (firma: Pidem, sipariş no: #9385377080) için iade talebim onaylandı. İade tutarı 339,39 TL’dir. İlk başta kupon seçeneğini kabul ettim ancak daha sonra IBAN’ıma iade yapılmasını istedim, fakat tercihim değiştirilemedi ve IBAN numaram alınma...

Trendyol GO üzerinden PizzaLazza işletmesinden sipariş verdim. Sepetteki kampanyadan faydalandığım için yaklaşık yüzde 50 indirim uygulandı. Ancak, bu sebepten olsa gerek, restoran siparişimi iptal etti. Gerekçe olarak hizmet bölgemizin dışında olduğumu söylediler. Fakat aynı restoran daha önce bana...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brand Burger Merdivenköy şubesinden #10656093477 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremeyince, restoran ile iletiş...

01:01’de Trendyol GO üzerinden Little Caesars Kurtköy şubesinden verdiğim restoran siparişim yaklaşık 45 dakikada teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda tüm ürünler tamamen soğuktu. Benzer bir sorunu daha önce, 13 Ekim tarihinde de yaşamıştım. Siparişin soğuk gelmesi nedeniyle Trendyol GO üzerind...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Adana Yüzüncüyıl’daki adresime Babaoğlu Döner’den Trendyol GO aracılığıyla döner siparişi verdim (#10641454176). Siparişin 25-35 dakika arasında teslim edileceği belirtiliyordu ve misafirim geleceği için özellikle hızlı olmasını tercih ettim. Restoran evime çok y...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim 10615559659 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişin tamamı soğuk geldi, kolam ise sıcaktı ve menüdeki ürünlerin tadı bayattı. Ayrıca nuggetlar çok küçüktü ve tavuk topları gibi ufacıktı. Bu durumdan dolayı...

Trendyol GO üzerinden Görükle Çiğ Köfte adlı restoranım için 1 aylık reklam kampanyasını indirimli olarak satın aldım. Reklamım bu ay başında başladı ve ayın 15’inde bitmiş olarak görünüyor. Ben de bu durumu bugün fark ettim. Restoran ıd: 6667000. Kampanya için restoran panelindeki bütçemden 2100-3...

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

Trendyol restoran paneli üzerinden işletmecilik yapıyorum. 5 gün önce fastfood (cari ID : 6672011), hamur işi (cari ID : 6667209) ve mantı hane (cari ID : 6675575) adlı şubelerimizin panelleri, herhangi bir uyarı ya da geçerli bir sebep olmaksızın aniden kapatıldı. İşletme adresimiz Anadolu Mahalles...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:28’de Trendyol GO Plus üzerinden Egeli Sandviç Altıntepe’den verdiğim yemek siparişimde içecek eksik geldi. Sipariş numaram: #10608731230. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika sonra teslim edildi, ancak eksik ürün nedeniyle iade almak istemediğimi belirttim. Kurye, pak...

Trendyol GO dan hiçbir zaman iadeler gelmiyor! Yalan söyleniyor oyalanıyoruz gözümüzden kaçıyor iade zaten yapıldı sanıyoruz ama bir bakıyoruz uygulamaya ne iadesi yok! Market siparişlerimden kaç tane ürünün eksik olduğu oldu iade yaptık diyorlar güya ama asla gelmiyor ne hikmetse! Sonra yemekten si...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Çiğköfteci M***** B*****'tan iki adet 500 gr çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 10603845398. Ürünü tüketirken çiğköftenin içinde böcek çıktığını fark ettim. Hemen durumu restoran aracılığıyla ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak bana böyle bir şey...

Trendyol GO ile çalışan bir restoran olarak, yağmur yağdığında ya da maç Olduğunda kurye bulmak imkansız. Restoranları ve müşterileri mağdur ediyorlar. İşin daha kötüsü müşteri ekran tarafına, restoran ürünü henüz hazırlamadı olarak düşürüyorlar. Tam bir rez... Let. Asla çalışılmamalı. Bu platformda...

Trendyol Restoran platformunda işletme sahibi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, müşterilerin kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle restoranımıza haksız ve olumsuz yorumlar ile düşük puanlar vermesi sebebiyle mağdur ediliyoruz. Bu yorumlar, işletmemizi ...

Ben Trendyol GO’da bir restoran sahibiyim. Son zamanlarda uygulama üzerinden iade taleplerinde ciddi bir artış yaşanıyor. Kimi zaman kurye kaynaklı, kimi zaman da tamamen müşterilerin keyfi talepleri yüzünden siparişler iade ediliyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaştığımda yeterli bir çözüm s...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol üzerinden #10566290954 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte Trendyol uygulamasındaki canlı desteğe üç kez başvurdum. Ancak her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak yerine, otomatik olarak restoranı aramam ist...

28 Eylül gecesi saat 01:20’de Antalya Zurna Döner Teomanpaşa şubesinden Trendyol üzerinden #10550982527 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 275 TL tutarındaydı ve yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekledim, ancak siparişim asla teslim edilmedi. Buna rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim “teslim...

28.09.2025 tarihinde saat 19:35’te Trendyol uygulaması üzerinden Adabella Pizza’dan #10550108753 numaralı pizza siparişimi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Saat 20:45’te Trendyol canlı destek hattına bağlandım. Sistem üzerinde siparişin “yola çıkmış” olduğu söylendi....

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Donas Bahçelievler Talas şubesinden tavuk döner siparişi verdim (Sipariş No: 10549771861). Teslimat adresim Talas, Kayseri, Mevlana Mahallesi, Akbülbül Caddesi, Aysun Suit No: 20, Kat: 6, Daire: 58 idi. Siparişi verdikten sonra bir buçuk saat boyunca bek...

Saloon Burger Bursa Nilüfer şubesinden Trendyol üzerinden bu akşam iki adet “Trendyol Özel Menü” siparişi verdim. Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Buna rağmen, paketin içine iki menülük tam fatura eklenmiş. Sipariş numaram: #10545402789, teslimat numaram: 9356923556. Restora...

Trendyol platformunda “Ceyda Abla Aperitif” isimli bir restoranın Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde listelendiğini fark ettim. Ancak gerçekte böyle bir restoran bulunmuyor ve buna rağmen restoranın menüsü açık şekilde sipariş alınabiliyor. Bu durumun yaklaşık bir haftadır devam ettiğini gözlemledi...

Trendyol GO üzerinden bugün Nurol Life Sarıyer adresine restoran siparişi verdim (Sipariş No: 10520863678). Siparişim için kurye beni aradı, daire numaramı verdim ve teslim alacağımı belirttim. Ancak kısa süre sonra siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Kapıya baktım, herhangi bir teslimat y...

13 Eylül saat 17.07’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye hizmeti siparişimde, uygulama konumumu güncellemeden siparişi aldı ve siparişim iş yeri adresime gönderildi. Kurye, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek iptal etmemi istedi. Ardından beni farklı bir numaradan M******* isimli bir kişi aradı ...