to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 13 Aralık saat 11:52’de, Pizzabulls isimli restorandan vermiş olduğum #10783301111 numaralı siparişe ait, yasal olarak tarafıma iletilmesi zorunlu olan fiş/fatura, sipariş sonrasında tarafıma gönderilmemiştir. Bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden üç kez talep oluşturdum; ancak...
18.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10799108658 numaralı siparişimde teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişimi bana getirmeden önce restoran konumundan bana tamamen ters yönde bulunan başka bir adrese farklı bir paket teslim etti. B...
16 Aralık gecesi saat 23.28’de Trendyol GO üzerinden Tepepiknik isimli restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. 70 yaşındaki babaannemle birlikte “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle tam 2 saat boyunca bekletildik. İki saat sonunda ise hiçbir açıklama yapılmadan sipariş tek taraflı olarak ...
15 Aralık’ta saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo restoranından 10789999814 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 425 TL idi ve paket içeriğinde patates de bulunuyordu. Ancak siparişim geldiğinde patatesin gönderilmediğini fark ettim. Hemen uygulama üzerinden durumu iletip fotoğ...
Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde, firmanın tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişlerim iptal ediliyor. Son olarak 14 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.55’te verdiğim bir restoran siparişi de yine tedarik sorunu sebebiyle iptal edildi. Siparişi verip bekledikten ...
Trendyol GO üzerinden restoranım adına gönderdiğim siparişlerde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Kuryelerin siparişleri zamanında götürmemesi nedeniyle müşteriler ürünleri iptal ediyor ve bu durum hem maddi zarara hem de müşteri kaybına yol açıyor. Yaşadığım bu sorunla ...
"Trendyolgo sorunumu çözmedi. Fakat Komagene çözdü. Komagene'ye teşekkür ediyorum. Özellikle Kocaeli yetkilisi Ahmet doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çok ilgilendiler. Tekrar yine Komagene den vazgeçmeyeceğim."
11.12.2025 tarihinde saat 12:59 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim çiğköfte siparişimde soslar eksik geldi. Sipariş numaram 10778429220’dir. Çiğ...
10 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 21.45’te Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdik. Ürünü yerken içinde böcek ayağına benzeyen bir yabancı madde fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş oldukç...
Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık son 2–3 aydır restoran sayfamıza gelen bazı yorumların, yapılan gerçek siparişlerle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını fark ediyoruz. Ürün içeriği, teslimat süresi ve sipariş detayıyla bağdaşmayan, sistemde kayıtlı siparişle örtü...
Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden özellikle Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam 21.00’dan sonra siparişler açık görünmesine rağmen, bölgede paket sayısı az denilerek kuryeler siparişleri getirmiyor. Her seferinde en az bir saat bekledikten son...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 00.09’da Trendyol GO üzerinden Ebrulim Fast Food (Konak) adlı restorandan 244,25 TL tutarında, Edenred restoran kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat 45 dakika boyunca, ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme olmadan tar...
6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr...
06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...
Trendyol GO üzerinden Kumkapı İtimat Balıkçısı (Hamidiye) isimli restorandan 01.12.2025 tarihinde saat 18:26’da, 10748336669 numaralı siparişi 599 TL tutarında verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen teslim süresini aşmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Uygulamadaki “Restoranı Ara” butonu üzerinden...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 13:19’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Antares Kör Oğlu Restaurant’tan tavuk şiş siparişi verdim. Daha önce memnun kal...
23 Kasım 2025 saat 23:25’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan pizza siparişi verdim. Aradan 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde 3 farklı canlı destek temsilcisiyle görüştüm, her biri şubeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi. Buna rağmen ben ke...
23.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10719798484 numaralı restoran siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye sözde gelip bana ulaşamamış ve ürünü apartman kapısının önüne bırakmış ...
Trendyol GO üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 17.08’de “This Chicken (Paşam) ” isimli restorandan verdiğim ve 17.55’te teslim edilen siparişimde ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Sipariş numaram 10716591584 olup, ödediğim toplam tutar 339,90 TL’dir. Gelen hamburgerin tadı ve kokusu normal ...
21.11.2025 tarihinde saat 01.20’de Trendyol GO üzerinden 10712433069 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişim hiçbir şekilde hazırlanmadan, restoran tarafından doğrudan iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 403 TL tutar anında iade edilmedi ve tarafıma sadece “2 gün içinde iade olacak...
18.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Sakarya Pizza Bulls’tan Trendyol GO üzerinden 2 pizza siparişi verdim. “1 alana 1 bedava 349 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepete eklediğimde sistem otomatik olarak “Trendyol Flaş İndirim 300 TL” kampanyasını seçti ve toplam tutarı 400 TL ola...
17 Kasım Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza’dan #10701435931 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledim ve siparişim hem soğuk hem de orta kısmı pişmemiş hamur şeklinde teslim edildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek eklediğim malzemeler eksik şekilde geldi. Siparişte özel...
Trendyol GO üzerinden Cajun Corner Esenyurt Cumhuriyet şubesinden bugün #10701662375 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken restoran kapandı ve siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bana, “Siz iptal tal...
Yaklaşık 10 gündür Trendyol GO uygulamasında Bonkör Menü her yerde reklam ve görsellerde yer almasına rağmen, McDonald's Kozyatağı Kadıköy şubesinin restoran sayfasında bu ürün hiç gözükmüyor. Menüye ulaşmak mümkün değil ve bu durum sürekli aynı restoranda devam ediyor. Bu süreçte Trendyol GO müşt...
