Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Raker Plus Çocuk Ayakkabısında Küf Ve Koku Problemi Sağlık Riski Ve İade Talebi

ID:35523822

Raker Plus Çocuk Ayakkabısında Küf Ve Koku Problemi Sağlık Riski Ve İade Talebi

Taceddin

Trendyol

23 Mart 00:49

Trendyol üzerinden 07.10.2025 tarihinde 1.879,90 TL ödeyerek Raker Plus marka deri bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı bir süre kullanıldıktan sonra aşırı terletme yaptı, buna bağlı olarak iç astarı çürüdü, tabanın altındaki karton kısmı küf tuttu ve ayakkabıdan çok ağır bir küf kokusu gelmeye başladı.

Bu durumu Ocak 2026 tarihinde fark ettik ve ayakkabıyı Trendyol üzerinden firmaya kargo ile göndererek değişim talep ettik. Ancak ürünün yalnızca astarı dikilip adeta kamufle edilerek tarafımıza geri gönderildi, sorunun asıl kaynağı olan küf ve koku problemi ise devam etti. Bu haliyle hijyenik olmadığı için ayakkabıyı çocuğumun sağlığını riske atarak kullanmam kesinlikle mümkün değil.

Ocak ayında Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de üretici firmayla aynı şekilde yaklaşarak problemi yeterince önemsemediler ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Sonuç olarak hem ciddi bir kalite ve sağlık sorunu yaşayan bir ürünle hem de çözümsüz bırakılan bir süreçle karşı karşıya kaldım.

Çocuğumun ayak sağlığını riske atamayacağım için bu ayakkabıyı kullanamıyorum ve Raker Plus marka bu ürüne ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

raker-plus-cocuk-ayakkabisinda-kuf-ve-koku-problemi-saglik-riski-ve-iade-talebi-5.jpg

raker-plus-cocuk-ayakkabisinda-kuf-ve-koku-problemi-saglik-riski-ve-iade-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yağlı Ve Çalışmayan Oyuncakta Uzun Analiz Süreci Ve İade Reddi

İbrahim

Trendyol

14 Mart 16:19

193

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turkafone satıcısından “Dans Eden Demir Adam” oyuncağı satın aldım, ürün 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açar açmaz elime yağ gibi bir madde bulaştı, ürünün kendisi de aynı şekilde yağlıydı. Oyuncağın pil giriş kapağında vida y...

Yağlı Ve Çalışmayan Oyuncakta Uzun Analiz Süreci Ve İade Reddi

yagli-ve-calismayan-oyuncakta-uzun-analiz-sureci-ve-iade-reddi-2.jpg

Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi

Merve

Trendyol

05 Ocak 13:33

1.331

Trendyol’da Trendyol Plus üyeliğini bir seferlik bir hizmet sanarak Aralık ayında satın aldım. Ancak bu üyelik meğer her ay otomatik yenileniyormuş ve bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Ocak ayında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL ücret kesildiğini sonradan far...

Kırılan Parçalar Ve Yanık Kokulu Philips 8000 Aqua Plus Süpürge İçin İade Talebi

Gizem

Trendyol

07 Mart 12:05

127

Philips 8000 Aqua Plus süpürgeyi 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri parçalarından “çat çat” diye, her an kırılacakmış gibi sesler geliyordu ve üründe belirgin bir kalitesizlik hissediliyordu. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettikten sonra parçalardan biri en sonunda kırıldı ...

Azad sonuçtan hiç memnun değil

Arka Kamera Kronik Arızası Nedeniyle Değişim Reddedildi Ücret İadesi Talebi

Azad

Trendyol

05 Mart 15:08

221

Trendyol üzerinden 11.11.2023 tarihinde satın aldığım ve satıcısı da Trendyol olan iPhone 14 Plus telefonumda yaklaşık 6–7 aydır arka kamerada sürekli arıza yaşıyorum. Servis raporlarım mevcuttur. Arka kamera belirli aralıklarla bozuluyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu durum artık cihazı sağlı...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Bozuk Bebek Maması İade Reddi Ve Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol

18 Şubat 21:40

609

Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık isimli satıcıdan 3’lü Aptamil Prosyneo 1 numara 800 gr bebek maması satın aldım. Sipariş numaram 10929397509’dur. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 10 ölçek verdikten sonra bebeğimizde ishal ve kusma gibi rahatsızlıklar ortaya çıktı. Bunun üzerin...

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör