to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 289 TL ödeyerek satın aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo firması beni arayarak “Kapınıza geldim, kodu verebilir misiniz?” şeklinde teyit kodunu istedi; ben de kapıya gelindiğini düşünerek kodu verdim. Kodu verdikten kısa süre sonra sistemd...
Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden verdiğim 267866646022 numaralı siparişim 10 Mart tarihinden bu yana transfer merkezinde görünüyor ve dokuz gündür hiçbir hareket yok. Kargonun durumunda ilerleme olmadığı için mağdur oldum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden Machetta satıcısından uzun kol kapüşonlu crop bir ürün sipariş ettim. Aynı ürünü 9 Mart’ta sipariş verdim, 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde kargoya bile verilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra tekrar Trendyol’u arayıp görüştüm ve aynı ürünü 13 Mart’ta yen...
Trendyol üzerinden siyah, önü baskılı, kısa kollu bir t-shirt bluz siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo, evime getirilmediği için mecburen arkadaşımın adresini verdim. Kurye adrese geldiğinde, arabadan inemeyeceğini, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben d...
15 Mart tarihinde Muson Cosmetics markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 20 adet ürün sipariş verdim, siparişim 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünlerin çoğunda sorun yokken, özellikle Ayşe Yıldırım’a ait Hair Makeup Ayşe hesabına duyduğum güvenle aldığım makyaj bazı tamamen kusurlu şekilde geldi. Ürünün...
Trendyol üzerinden satın aldığım, gönderi takip numarası 458922554971 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde kargo takip ekranında Portakal Çiçeği Şubesi Sarıçam DHL tarafından iki gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen benimle hiçbir şekilde ...
Kolay gelsin, kargo firmasına ait Trendyol siparişim, 14 Mart’tan beri Adana Seyhan dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Kargom günlerdir bulunduğum şehirde olmasına rağmen elime hâlâ ulaşmadı ve gereksiz bir gecikme y...
Trendyol’dan su bardağı takımı siparişi verdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde sisteme “teslim edilmedi” olarak girmiş, bunun üzerine ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Ben de iyi niyetle destek talebi açarak ürün için ödemeyi yeniden yaptım. Ancak buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “tes...
13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 2-3 iş gününde teslim edileceği belirtilen 11047698690 numaralı siparişim, bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün sayfalarında özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süre aşıldı. Kargo firması ve Trendyol...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 11032338871 numaralı siparişim 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Torbalı/İzmir’deki iş yeri adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. İlk aramada sadece ...
Trendyol üzerinden Benq BUTİK’ten 1.599 TL’ye ikili takım satın aldım. Ürün 5 Mart’ta elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için 13 Mart Cuma günü iade amacıyla Aras Kargo Batman Raman şubesine teslim ettim. Ürünü şubeye teslim etmeme rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve Tren...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğacak bebeğimiz için bir beşik siparişi verdik. Ürün Ceva adlı kargo firmasıyla Kayseri’den Adana’ya gönderiliyor olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ elimize ulaşmadı. Aradaki mesafe düşünüldüğünde, otobüsle gönderilse 4 saatte gelebilecek bi...
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaştı, diğeri ise sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Üstelik bu iki sipariş de farklı kargo firmaları tarafı...
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13.03.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de teslimat kodu soruldu, kapıma da herhangi bir kargo bırakılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi gör...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde toplam 7.228,17 TL tutarında, sepete özel yüzde 15 indirim kuponu ve kargo ücretiyle birlikte 6 taksit olarak ödedim. Bu sipariş kapsamında 7 parça halı aldım, ancak 16 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 6 parça ürün çıktı. Merinos Rölyef Joy krem kaymaz taba...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 178930581, 179065274 ve 179334803 numaralı üç gönderim 17 Mart tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve saat 14:28’de tarafıma SMS ile “teslim edilmiştir” bilgisi geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, herha...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263515020657 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Mart 2026 tarihinde saat 21.03 civarında kurye, zile basmadığı halde adrese geldiğini belirterek beni telefonla aradı. Kuryenin numarası 0538****...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderimi sırasında, Trendyol’un kargo firmasına adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz iletmemesi nedeniyle 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo tarafı, gönderide adres ve iletişim bilgilerimin olmadığını söyleyerek sorun...
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 75X150 ölçülerinde bir adet halı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu ve 6 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 750 TL ödediğim bu sipariş için Kolay Gelsin’in kargo takip numarası 269 913 758 80 43’tür. Trendyol uygulamasında ürü...
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte Skechers marka ayakkabı ve gmg Firenze pantolon satın aldım. İki ürünü de iade etmek istedim, iade kargosu olarak Trendyol’a bağlı Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerim kargo firması tarafından karıştırıldığı için, aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11 Mart tarihinde kargoya verilen siparişim, uygulamada teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul’dan Ankara’ya dahi getirilemedi ve günlerdir sadece “Ankara’ya ...
08.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için eşime hediye olarak Trendyol üzerinden Yavuz Kuyumcu satıcısından bir çift halka küpe satın aldım. Ürünün kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve gönderi 6350646454244 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo firması transfer aşamasında ürünü kaybetmiş, ...
İstanbul’da kolay gelsin firmasıyla tam üç gündür çözülemeyen bir kargo mağduriyeti yaşıyorum. Kişisel eşyalarımın ve Trendyol üzerinden aldığım ürünün yer aldığı kargom üç gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her akşam hiçbir açıklama yapılmadan er...
