to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde satın aldığım İntex Explorer 200 Şişme Bot Seti adlı ürün için oluşturduğum iade ta...lebim, daha önce tarafınıza ilettiğim detaylı açıklamalara ve sunduğum görsellere rağmen iki kez reddedildi ve ürünün 72 saat içinde tarafıma geri gönderileceği e-posta ile bildiri
Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Avent marka süt sağma pompası satın aldım. Ürünü şu anda garantiye gönde...rmem gerekiyor ancak satın aldığım tedarikçi firma Kolay Ticaret faturamı bir türlü göndermiyor. Trendyol’daki sipariş numaram 10992081929’dur. Yaklaşık üç gün önce Trendyol müşte
"Sorunum çözüldüğü için şikayetimi geri çekiyorum. Konuyu önce Trendyol’a ilettim. Daha sonra satıcı firma müşteri temsilcisi bana kampanya ile ilgili başvuru yapabileceğim e-posta adresini iletti. Gerekli bilgileri o adrese gönderdim ve kampanya kapsamındaki iadem sorunsuzşekilde çözüldü. Yardımcı olan satıcı firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Autgp isimli satıcıdan aracıma tam takım çerçeve satın aldım. Ürün ilanındaki ekran görüntüsünde parç...alardan birinin tam olmadığı, eksik olduğu net bir şekilde görünmüyordu. Bu nedenle ürünü tam takım sanarak sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince, insanları yanl
Trendyol üzerinden 13.06.2026 tarihinde #11316840990 sipariş numarası ile lüks tüketim ve bakım ürünü olan Olaplex sipar...işi verdim. Sahte ürün mağduriyeti yaşamamak adına özellikle çok dikkat ettim ve ürünü platform üzerinde doğrudan markanın kendi adıyla satış yapan, resmi satıcı olduğunu düşünerek
"Şikayet var ve Trendyol'a teşekkür ederim konuyla ilgilenip kargomun çıkışını sağladılar."
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Caperlan 2,10 spin olta takımı” ürününü 11303547745 numaralı siparişim ile 8 ...Haziran tarihinde 1.600 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken 12 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takibini kontrol ettiğimde ürün günlerd
Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt
Trendyol hesabımda adres ve telefon numaram güncel olmasına rağmen bugün 12.06.2026 tarihinde saat 10:50’den beri ödeme ...adımında banka kartımla işlem yaparken SMS onay kodu gelmiyor. 10–15 kez denememe rağmen sistem sürekli kod istiyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmadığı için acil vermem ge
"Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Trendyol adına Axa Sigorta tarafından doğrudan telefonla arandım. İleride yaşanabilecek mağduriyetleri ve yasal haklarımı net bir dille aktardıktan sonra talebimi haklı bulup ivedilikle yeni poliçemi (zeyilnameyi) düzenleyerek tarafıma ulaştırdılar. Yeni cihazımın benzersiz seri numarası resmi evraka işlenmiş ve mağduriyetim tamamen giderilmiştir. Süreci hızlandıran Şikayetvar ekibine ve dönüş sağlayıp hatayı düzelten yetkililere teşekkür ederim."
Trendyol GO’ya yaklaşık bir ay önce Bursa Osmangazi bölgesi için kurye olmak amacıyla başvuru yaptım. Başvurumu Muhammed... Şamil T*** adıyla gerçekleştirdim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun alındığına veya değerlendirme sürecine dair herhangi bir SMS, e
Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden lenfatik drenaj ilacı siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında paket içi...nden lenfatik drenaj ilacı yerine d3 k2 vitamini çıktı. 08.06.2026 tarihinde teslim edilen bu pakette, teslimat sırasında kargo görevlisinden teslim kodunu istediğimde “gerek yok”
"İadem hesabıma yatırıldı. Emeği geçen herkese çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Mayıs t...arihinde ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise Trendyol’dan “iade başarısız oldu” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçerek IBAN ve diğer bilgile
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin
"Hesabımın şifre sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. E‑posta ile giriş ...yapıyorum ve kayıtlı adresim e***************@gmail.com. Giriş yapmaya çalı
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Dyson marka detaylı temizlik seti ve Dyson marka koltuk mini başlık ürünlerinin iades...i sırasında ciddi bir karışıklık yaşadım. Ürünler iki farklı satıcıdan gelmişti ancak kargo şirketinin hatası nedeniyle iade paketleri yanlış firmalara teslim edilmiş. Satıcılarda
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sound Party Taşınabilir Bluetooth H...oparlör Siyah modelini satın aldım, siparişim 26.05.2026 tarihinde teslim e
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık bir aydır ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Daha önce hiçbir problem olmadan defalarca alışveriş yaptığım Ukrayna privatbank Mastercard kartlarım, artık Trendyol üzerinde ne kart ekleme aşamasında ne de ödeme adımı
Trendyol üzerinden satıcısı “lisansal” olan “Apple Store & iTunes Hediye Kartı 500 TRY” ürününü dün saat 20.25 civarında... satın aldım. Ürünün açıklamasında hediye kartının en geç bir saat içinde e-posta veya SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın tarafıma he
2020 yılında Trendyol’da mağaza açıp ürün satışı yaptım, daha sonra mağazamı kapattım ve uzun süre faal olmadım. 2023 yı...lında ise Trendyol’un Kadın Girişimci Destek Paketi çıkardığını sonradan öğrendim. O dönemde mağazam kapalı olduğu için bu haktan hiçbir şekilde faydalanamadım. Şu an mağazamı tek
Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 8 telefonun faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol hesabım...da “Siparişlerim” bölümünden “Fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve faturayı açmıyor. İkinci el satış yapacağım için bu faturaya acil olarak ih
Trendyol üzerinden 11244934113 numaralı siparişle Encool Style mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece ...ev ortamında, ayağımda çorap varken ve zemine temas etmemesi için kağıt üzerinde, mağazada yapılan olağan deneme sınırlarında kısa süreli olarak denedim. Ayakkabının ayağımı sıkmas
Telefonumu sıfırladığım için Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. B...u hesaba kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu numara ile açtığım tek hesabım bulunuyor. Hesabıma giremediğim için verdiğim siparişin kargosuna da ulaşamıy
Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde e-posta adresime onay için gönderilmesi gereken şifre hiçbir şekilde gelmiyo...r. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi peş peşe birkaç kez denememe rağmen e-posta kutuma herhangi bir şifre düşmüyor, dolayısı
