Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kaldırılan Yorumun Yeniden Yayınlanması Talebi

Trendyol üzerinden Autgp isimli satıcıdan aracıma tam takım çerçeve satın aldım. Ürün ilanındaki ekran görüntüsünde parçalardan birinin tam olmadığı, eksik olduğu net bir şekilde görünmüyordu. Bu nedenle ürünü tam takım sanarak sipariş verdim.

Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince, insanları yanlış yönlendirmemek ve benim yaşadığım hayal kırıklığını başkalarının yaşamaması için Trendyol’da bir yorum yazdım ve durumu detaylı şekilde anlatarak fotoğraf da ekledim. Yorumumda hakaret, küfür veya asılsız bir ifade yoktu, sadece eksik bilgilendirme olduğunu belirttim. Dün yazdığım yorum için bugün Trendyol’dan bir e‑posta aldım ve standartlara uymadığı gerekçesiyle yorumumun yayınlanmayacağı bildirildi.

Benim tek amacım, ürün görseli ve açıklamasındaki eksik bilgilendirme nedeniyle başka kullanıcıların da benim gibi mağdur olmamasını sağlamaktı. Yorumumun içeriğinde hakaret ya da yanlış bilgi bulunmadığı halde kaldırılmasını kabul edemiyorum. Ürüne dair gerçek kullanıcı deneyiminin, özellikle de eksik bilgilendirmenin diğer müşterilerden gizlenmemesini ve bu yorumumun objektif şekilde yeniden değerlendirilerek yayınlanmasını talep ediyorum.