İade Sonrası Açıklamasız Hesap Kapatılması
"Her şey için teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin TL be...delle 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma
"Her şey için teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin TL be...delle 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma
Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından 4 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Kurulum sırasında masanın bağlantı... vidasının eksik olduğunu, sandalyelerin bacaklarının eğri geldiğini ve üst kısımlarının tam olarak tutmadığını fark ettim. Sırt dayama pedlerini tutan vidalar, ürünü teslim aldıkt



"Hal oldu"
Trendyol’dan aldığım 600 TL değerindeki iade kuponum, tamamen sistemdeki süre gösterim hatası nedeniyle bugün (14.08.202...6) hesabımdan silindi. Kuponlar kullanıcı ekranında sadece son gün olarak gösteriliyor, herhangi bir saat bilgisi belirtilmiyor. Benim kuponum da ekranda 14.08.2026 tarihine kadar
11 Ağustos sabah saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden Lavinim satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Ödemeyi peş...in yaptım ancak kp06573256196 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi dün görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kargo şu an yaşadığım semtteki gönderim
Trendyol üzerinden knmaster Motoplay 1000 ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde güç kablosunun arızalı olduğunu fark ...ettim. Telefonla K*** Elektronik’i aradığımda, gönderilen kablonun cihazı çalıştırmayan hatalı bir üretim olduğunu, gelen güç kablosunun Type-C olduğunu, ürünü çalıştırması gereken
08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi ve... ücret iadesi yapıldı şeklinde görünüyor ancak kredi kartıma 1445 TL tutarındaki ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılm
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dexim dc01 model bir powerbank satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan ...sonra yaklaşık 1 ay önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj alıp vermez oldu. Bunun üzerine Trendyol/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün arıza tespiti için taraflarına gö
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı
Trendyol üzerinden 08.08.2026 tarihinde 11487880011 numaralı siparişimle, sitehome satıcısından Leyla Full Ortopedik Sün...ger Yatak satın aldım. Ürün bedeli olarak 1.799,10 TL ödedim. Sipariş detaylarında kargoya verildiği ve 14 Ağustos tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün adresime teslim
"İlk olarak, Havit Gamenote fuxi h3 kulaklığımın ses kalitesi bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. İade kodu oluşturarak 31.07.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak iade ‘ürün kutusu açıldı’ gerekçesiyle reddedildi. Markanın benimle iletişim kurmadığını fark ettim ve gelen kargoyu reddettim. Son olarak, iade işlemi kabul edilerek geri ödeme alındı."
Yaklaşık 20 gündür Trendyol’daki “Yalx” isimli satıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden satışa kapatıldı. Panel üzeri...nden, e-posta yoluyla ya da uygulama içi bildirimle öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadı, sonrasında da hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında
Trendyol'dan yaptığım alışverişte tam bir müşteri mağduriyeti ve ilgisizlik döngüsü yaşıyorum. Daha önceki siparişimde y...aşadığım sorun nedeniyle bana tanımlanan telafi kuponunu bu alışverişimde kullandım. Ancak Trendyol, hatasını düzeltmek yerine bana yine tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderd




Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
Trendyol’dan satın aldığım TCL televizyonumda panel kaynaklı arıza oluştu ve ekranda büyük bir leke meydana geldi. Yetki...li servis raporunu Şubat ayında Trendyol’a ilettim. Tarafıma, tedarikçiden yeni televizyon temin edilerek değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta sonra ise herhangi


Trendyol üzerinden, Smayling marka kondisyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çalışma esnasında normal o...lmayan derecede yüksek ses yaptığını fark ettim ve bu nedenle 21.07.2016 tarihinde, 11394196467 sipariş numaralı ürünü iade için gönderdim. Ürünü 10658135327 teslimat numarasıyla T
27 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kitchen Line Portatif 40X50 Katlanabilir Piknik & Kamp Masası Sehpası adlı ü...rünü satın aldım. Adresi yanlış verdiğimi fark ederek aynı gün içerisinde siparişi iptal edip doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen Trendyol
"Büyük bir hassasiyetle çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim."
13 Ağustos gecesi saat 00.20 civarında Trendyol üzerinden 1528,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 10 dakika sonra yanlış yaptığımı fark edip siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında siparişin “İptal Edildi” olarak göründüğünü ve iadenin 13 Ağustos ta
Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından balenli büstiyer pantolon takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken “heme...n kargoda” ibaresi yer alıyordu ve teslim tarihi olarak 11–13 Ağustos aralığı gösteriliyordu. Ancak teslim tarihi yaklaşmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipari
Machetta Giyim’den Trendyol üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, diğeri ise hiç tes...lim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün “Kadın ip detay ikili oversize tshirt” isimli, m beden ikili t-shirt idi. Siparişimi 09.08.2026 tarihinde, 11490286870 numaralı siparişimle kred
Machetta Giyim’den Trendyol üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, diğeri ise hiç tes...lim edilmedi. Gelmeyen ürün “Kadın ip detay ikili oversize tshirt” adlı üründü. Siparişimi 09.08.2026 tarihinde, sipariş numarası 11490286870 ile kredi kartı kullanarak oluşturdum.
Trendyol üzerinden trktech satıcısından Trk Tech Pro 5 Plus kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Daha siparişin karg...o aşamasında sorun yaşamaya başladım. Ürün PTT Kargo ile gelecekti, evde olmama rağmen kargo takibinde “teslim edilemedi, evde yok, haber kağıdı bırakıldı” yazıyordu. Evdeydim ve h