
Sipariş Edilen Avize Gönderilmedi, Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamadım

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından Quattro model siyah renk kaplama metal kristal taşlı salon oturma odası tavan sarkıt avize siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat numaraları 9897058636 ve 9897058642’dir. Toplamda 1.583,01 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten 5 gün so...
Yapı Kredi Hesabımdan Trendyol Adına İzinsiz 730 TL Çekildi Param İade Edilmedi

09.11.2025 tarihinde saat 18.01’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Trendyol adına izinsiz olarak 730₺ para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onayım olmamıştır. Elimde bu işleme ait dekont da mevcuttur. Söz konusu tutar hâlâ hesabıma geri dönmemiştir. Daha önce benzer bir d...
İade Ürünüm Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

İade ürünüm nerede? Ya paramı verin ya da ürünümü gönderin, lütfen yardımcı olun. Neden bizi mağdur ediyorsunuz? Bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Ürünümü size iade ettim, sizden de ret cevabı geldi. Tamam, bana ürünümü göndereceksiniz dediniz ama hâlâ ürünüm elime geçmedi. Ayın 16'sında teslim almış...
İlk Kullanımda Paslanan Diş Fırçası İçin İade Talebim Reddedildi

11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Oral-B Pro 3 elektrikli diş fırçası, ilk kullanımda paslandı. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve ürünü geri gönderdim, ancak iadem kabul edilmedi. Oysa ürün garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez bir du...
Trendyol Kırık Gelen Mama Oturağı ve Satıcının İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ponçik bebek mağazasından sipariş verdiğim mama oturağı, hiçbir koruyucu ambalaj (patpat vb.) olmadan doğrudan kutuya konularak gönderilmiş. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, mama oturağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün hem Trendyol’a hem de sat...
Dolap Uygulamasında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Param 20 Gündür Hesabıma Yatmadı

27 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden 1/64 ölçekli model Formula 1 arabası sattım. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde ulaştı ve uygulamada ödememin IBAN’ıma aktarılmış olduğu belirtiliyor. Ancak 20 gündür hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. IBAN bilgilerimi tekrar kontrol ettim ve doğru olduğunu teyit ettim. ...
İade Süreci Tamamlanmıyor Paramı Alamıyorum

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Doctamin Icolagen siparişi verdim (#10640859021). Ürün elime ulaştığında kutunun ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen ürün hâ...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Başlatıldı Mağdur Oldum

06/11/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10661692003 numaralı siparişimle DeFacto markalı mont ve kazak satın aldım. 11/11/2025 tarihinde ise bilgim dışında siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. So...
Sinbo Saç Şekillendirici Arızası Sonrası İade Ve Değişim Sorunları Yaşadım
Sinbo Pro Compact Multi-Styler hava üflemeli 5 in 1 saç şekillendiriciyi Trendyol'dan sinyal satıcısından 1 Ekim 2025 'te aldım. Ürün elime ulaştı hafta bozuldu. Işıkları yanıyor fakat üfleme olmuyordu. İade talebinde bulundum 20 iş günü inceleme sürecinden sonra 28 Ekim'de dönüş yapıldı. Elektronik...
Lotto Ayakkabı 4 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Sorumluluğu Kabul Etmiyor

28 Mayıs 2025’te Trendyol Dks Store’dan 1.612,98 TL’ye aldığım Lotto marka ayakkabının arka kısmı, sadece kapalı alanda ve günlük kullanımda olmama rağmen 4 ayda paramparça oldu. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Garantiye göndermeme rağmen “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk üzerimden a...
Ürün Yok, Para İadesi De Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden #10637659674 numaralı siparişimde yaşadığım kargo hizmeti sorununu paylaşmak istiyorum. Antalya Muratpaşa adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün ücretini peşin olarak 410,90 TL ödedim, ancak ne ürünüm teslim edild...
Trendyol'da Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dün, Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldı. Sipariş vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hem online destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ...
Yanlış İade İşlemi Sonrası Ürünüm Ve Param Geri Verilmedi

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım Nutraxin Multivitamin ürününü iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla iade işlemini farklı bir ürün üzerinden başlattım ve Nutraxin Multivitamin’i gönderdim. İade sürecinde 9829846776 numaralı siparişle işlem yaptım ve ürün T...
Plus Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekiliyor
Trendyol'dan şikayetçiyim. Plus üyeliğim yok fakat 2 aydır hesabımdan 75 TL para çekiliyor. Sanal alışveriş adına iletişime geçtiğimde, öyle bir üyeliğiniz yok diyorlar. Bankamı aradım, Plus üyeliği diyor. Benim Plus üyeliğim de yok, kayıtlı kartım da yok. Bunu nasıl yapıyorlar anlamıyorum.
Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İade Talebime Cevap Yok
Gözlük siparişi verdim, hem teslimat süresi çok uzadı hem de gelen pakette gözlük yoktu. Trendyol üzerinden sipariş vermiştim, iki hafta geçti. Ürün geldiğinde poşeti kapalıydı fakat kutu açıktı ve gözlük çıkarılmıştı. Durumu yazdım fakat bana henüz cevap verilmedi. Kaç gün oldu, hâlâ dönüş yapılmad...
Sipariş İptali Sonrası İade Tutarı Hemen Hesabıma Yatmadı

10 dakika önce Trendyol uygulaması üzerinden 10682264383 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım ve toplam 65...
Siparişim Hala Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Parasını ödediğim ürünü teslim alamıyorum. 8 Kasım'da kargoya verilmesi gereken ürünüm, 11 Kasım'da hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Trendyol ise bu durumla ilgili herhangi bir cezai işlem uygulamıyor. Bugün sabah satıcı, kargomun bugün verileceğini bildirdi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Dolap Satıcısı Yönlendirmesiyle Ödeme Yaptım Param İade Edilmiyor

Dolap uygulamasında Dyson v15 Detect Absolute ürünü için bir satıcıya yorum yaptıktan sonra, satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşmamı istedi. Satıcı, Dolap uygulamasının yüksek komisyon aldığını ve hizmet bedeli kestiğini söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden almamı önerdi ve bana bir link gönder...
İlk Kullanımda Hasarlı Tencere Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

E**** c**** 8 parça tencere takımını 14 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10617716867). Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim fakat tencerenin hem iç kısmında göçme olduğunu hem de bir kulpunun yerinden çıktığını fark ettim. Diğer parçaları bir kez kullandığım için müşteri hizmetl...
Köpek Maması Siparişim Kayboldu, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim (#10660250509). Siparişim Trendyol satıcısı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Ka...
Trendyol Gökçe Spor Şikayeti
14 Ekim 2024'de Trendyol üzerinden Gökçe Spor satıcısından Nike Court Borough model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi, param iade edilmedi ve bana defalarca alakasız bir crop gönderildi. Her seferi...
İade Ücretim Nerede? Hem Ürün Yok, Hem Para!

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım kadın suni yünlü ceketi, 27 Ekim tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: #2387103784. İade işlemi kabul edilip sistemde ücretim yatırıldı olarak gözükmesine rağmen, Akbank banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünüm de ortada yok, ücretim de ...
İadem Onaylandı Ama Para Hesabıma Yatmadı

Trendyol üzerinden 10475366084 numaralı siparişimde, teslimat numarası 9715278688 olan Labubu adlı ürünü 10 Eylül tarihinde iade ettim. 21 Eylül’de “İade işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgilendirme aldım ve uygulamada da iade edildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 185
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 937
-
Değişim 2.912
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.448
-
Gel Al 383
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.336
-
İade 33.767
-
İndirim 765
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 810
-
Kapıda Ödeme 24
-
Kargo 9.131
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.113
-
Kurye 1.124
-
Mağaza 6.038
-
Mobil Ödeme 156
-
Partner 704
-
Puan 414
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.266
-
Teslimat 13.043
-
Yorum 1.245












