Trendyol para iadesi

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4700₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişime dair ne bir özet, ne aldığım ürünlerin listesi, ne de toplu bir fatura tarafıma iletilmedi. Siparişime ilişkin Trendyol’dan herhangi bir geri bildirim, fatura bilgisi ya da detaylı bir har...

Gözlük siparişi verdim, hem teslimat süresi çok uzadı hem de gelen pakette gözlük yoktu. Trendyol üzerinden sipariş vermiştim, iki hafta geçti. Ürün geldiğinde poşeti kapalıydı fakat kutu açıktı ve gözlük çıkarılmıştı. Durumu yazdım fakat bana henüz cevap verilmedi. Kaç gün oldu, hâlâ dönüş yapılmad...

05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim (#10660250509). Siparişim Trendyol satıcısı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Ka...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından iki adet kadın ayakkabısı sipariş verdim (Sipariş No: 9888450486). Ancak bana iki ürün de aynı model (101970460) olarak gönderildi, oysa bir tanesi farklı model (101971056) olmalıydı. Bunun üzerine iki ürünü de tek bir pakete koyarak Trendyol Exp...

11.11.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden üç farklı model telefon siparişi verdim. Bunlardan Redmi 15c model olan siparişim, ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden anlık olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit nedeniyle iptal edildiği söylendi. İpt...

Trendyol üzerinden eşimin hesabından bebekler için ıslak mendil siparişi verdik, ancak bize yanlışlıkla bebek bezi gönderildi. Yanlış ürünü iade edip ücretimizin iadesini talep ettik fakat Trendyol, ürünü teslim almadığı için paramızı da iade etmiyor. Ürünü bizim kargoya götürmemizi istiyorlar. Ben ...

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo satıcısından aldığım “Elektronik Robo12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” siparişim (Sipariş No: 10275057610) İstanbul/Eyüp Sultan adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı; cihazda herhangi bir kırık, ...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evinemoda adlı satıcıdan aldığım resim tablo siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 9884696717. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 1250 TL tutarındaki iademin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. 8, 9 ve 10 Kasım ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından Hello Baby marka kız bebek tokası sipariş ettim (Sipariş No: 10450253961, Teslimat No: 9690936515). 53,99 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ayaspaşa Mahalle...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Encili Silver adlı mağazadan tespih için imame siparişi verdim ve 1.394 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak Trendyol, işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor diyerek herhangi bir sipariş oluşmadığını belirtti. Bankamı aradığımda ise ödemenin kartımdan çekildiğini ve...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10r model robot süpürge, yükseklik ayarı yapamadığı için ben evde yokken yatağın altına girdi ve üst kısmında çizikler oluştu. Ürünün tamiri için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesinlikle tamir istediğimi, ürünü iade etmek istemediğimi be...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9803832184 numaralı siparişimle Manisa Turgutlu adresine çift sweatshirt siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve buna rağmen para iadem de yapılmadı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Teslimat numaram: 9781527862. Ürün bedeli olan 379,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle 3-4 k...

26/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden neslistore adlı satıcıdan iki adet replika Airpods kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10238443087). Ürünleri yaklaşık 2-3 hafta kullandıktan sonra, her iki kulaklığın da sağ tarafında aynı anda ses tamamen gitti ve hiçbir şekilde şarj almadı. Satıcıya ...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ath Home satıcısından 6’lı lokumluk siparişi verdim (sipariş no: 10393446158). Siparişimde iki farklı ürün vardı, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. 6’lı lokumluk ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Şehir dışında olduğumd...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Miranza satıcısından Prima Premium Care 4 numara bebek bezi satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu ürünü kullanıyorum. Bebeğim 1 yaşında ve doğduğundan beri aynı markanın aynı ürününü kullanıyoruz, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığım paketi ...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gri, yaprak desenli tekli koltuk kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 9862013116). Ürün toplamda iki adet olarak sipariş edildi. Ödemesini kredi kartı ile, toplam 898 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat noktası olarak seçtiğim adrese gelmesi gerekiyord...

İki yıl önce Trendyol üzerinden orijinal Apple Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım (#2044815275) ve 2.900 TL ödedim. Ürünüm birkaç ay önce arızalandı; sesi az gelmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için geçen hafta (Pazartesi veya Salı) ürünü garantiye gönderdim. Bugün, garanti servisinden ara...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips EP5543/80 model kahve makinesini 20.540 TL’ye satın aldım. 7 Kasım’da ürün elime ulaştığında cihazda çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İade kodu alıp ürünü ...

+1

Trendyol üzerinden Shoeberry satıcısından 40 numara babet sipariş ettim. Ancak ürün ayağıma küçük geldiği için 41 numarasını tekrar sipariş ettim ve şu anda yalnızca 41 numarasını kullanabiliyorum. 40 numara ürünü, şehir dışında taziyem olduğu ve sürekli gidip gelmek zorunda kaldığım için iade süres...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 kilogram su böreği siparişi verdim (Sipariş No: 10677324943). Ancak bana bir porsiyon kol böreği teslim edildi. Siparişim Bursa Nilüfer adresine Trendyol GO ile ulaştırıldı. Yanlış ürün teslim edildiği için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Trendyol üzerinden jooy mağazasından iki ayrı sweat siparişi verdim. İlk siparişim (#10626981622) hem defolu hem de büyük beden olarak teslim edildi. İade etmek için Aras Kargo ile adresten alım talebi oluşturdum, talebim kabul edildi fakat günlerdir kargo adresimden alınmadı. Ürünü acil ihtiyacım o...